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Page de couverture de Книга жалоб [Book of Complaints]

Книга жалоб [Book of Complaints]

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Книга жалоб [Book of Complaints]

Auteur(s): Svetlana Sergeeva
Narrateur(s): Dmitry Golubitsky
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À propos de cet audio

Вашу гостиную с шикарным ремонтом опять затопили соседи…

В поликлинике за кругленькую сумму Вам целую неделю лечили здоровый зуб…

А в магазине опять нахамили и наотрез отказываются менять бракованный товар…

Знакомая картина? Сталкивались и не раз? Надоело? Так поставьте же своих обидчиков на место! Жалуйтесь!

С данным практическим руководством вы узнаете:

  • как правильно составлять жалобу
  • в какие инстанции ее следует подавать
  • каковы сроки рассмотрения жалобы
  • как можно ускорить процесс ее рассмотрения и многое другое!

Please Note: This audiobook is in Russian.

©2017 AB Publishing (P)2017 AB Publishing Communication et habilités sociales Développement personnel
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