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An Education in Service Management

A Guide to Building a Successful Service Management Career and Delivering Organisational Success

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An Education in Service Management

Auteur(s): David Barrow
Narrateur(s): Andrew Kingston
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À propos de cet audio

An Education in Service Management - A guide to building a successful service management career and delivering organizational success

IT is a business-critical function. It delivers experiences, stimulates strategic shifts, and protects organizations from theft, cyber attacks, and the related regulatory, reputational and financial impacts.

ITSM is a critical element of IT that is often misunderstood. In this book, the author and his network of associates demystify ITSM and help you understand how:

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