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Connecting with Clients

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Auteur(s): Paul Cowan
Narrateur(s): Stefan Gleisner
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À propos de cet audio

Finding some clients difficult to understand? Confused when they say one thing but mean another? Need better, more useful feedback? Sometimes feel on the back-foot? Have trouble managing client expectations? Wonder why they seem impossible to please? Concerned about being blind-sided by unexpected client loss?

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