Enrichissant

Je suis surpris à le trouver face à des situations décrites dans le récit qui ont été désamorcées de la façon la plus simple
Je recommande fortement

2 les gens ont trouvé cela utile

Excellent

Livre très bien lu et contenu très intéressant. Achetez le sans crainte vous ne serez pas déçus.

2 les gens ont trouvé cela utile

Intéressant mais je m’attendais à mieux

De bonnes informations et lecture agréable. Cependant je m’attendais à des récits « sensationnels » et il y en a assez peu.

Exceptionnel...Bravo !!!

je vous conseille ce livre, prenant et précis dans les explications...on en ressort avec une meilleure compréhension et connaissance du sujet.

fantastique

J'ai vraiment mais beaucoup adoré !
Les histoires sont prenantes et les explications claires. Une multitude d'anecdotes intéressantes dont la narration est parfaite. Bravo à vous !
PS : J'aimerai bien un tome II ^_^

surprenant

ce n'est pas ce type de livre que je cherchais mais j'ai étais transporté par les histoires. J'ai adoré ce livre. Quel talent ! ! très intéressant, buffant, technique, audacieux et créatif pour des dénouement surprenant et durable... bravo!! très bien lu également

J'adore. Agréable et très instructif.

J'adore ce livre audio. D'abord, je trouve la voix et la diction du lecteur vraiment agréables et reposantes (j'écoute ces livres pour m'aider à m'endormir ou à me rendormir quand j'ai des insomnies), un beau timbre grave et toujours exactement le ton qu'il faut dans les dialogues et les répliques : expressif sans exagération, et pas scolaire du tout. Seul dommage : je ne sais jamais, quand commence un nouveau chapitre, si le narrateur est Marwan ou Laurent.

Quant au contenu, même si je n'ai ni le physique ni le mental pour être ou devenir une négociatrice, il m'instruit en psychologie relationnelle. Comment réagir par exemple lorsqu'un suicidaire vous demande si vous croyez aux extra-terrestres pour essayer de lui éviter le geste fatal ? Je vous laisse le découvrir.

Je trouve aussi ce livre instructif car il rapporte des anecdotes véridiques souvent à mille lieues de ce que je pourrais imaginer qui existe, et donne à chaque fin de chapitre, dans le debriefing, des conseils pouvant être utiles à tout un chacun, par exemple en matière de protection et de sauvegarde de données informatiques.

Les situations rapportées sont vraiment variées. On ne s'ennuie pas, on n'a pas l'impression d'écouter tout le temps la même chose, même si certaines techniques psychologiques sont réutilisées dans plusieurs chapitres : tant mieux pour nous aider à les retenir. Je pense que je réécouterai ce livre plusieurs fois, tout comme "Ne coupez jamais la poire en deux" que j'avais beaucoup aimé aussi.

Vraiment passionnant

Je voulais juste écouter les 30 premières minutes mais tellement passionnant que je suis allé au bout d'un coup.
Merci

Passionnant

Récit passionnant sous forme de 12 cas concrets et très différents.
la voix posée et agréable du lecteur est un plus
Je recommande

Je recommande

J'ai apprécié l'écouter. La lecture était parfaite. Les histoires instructives et intéressantes. Belle découverte ! Je recommande fortement