Gérer les personnalités difficiles
Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle dans la vie professionnelle
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Narrateur(s):
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François Hatt
À propos de cet audio
Apprenez à gérer les personnalités toxiques au travail.
Des experts en stratégie d'entreprise livrent leurs conseils pour apprendre à gérer les personnalités toxiques au travail, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique, etc. S'appuyant sur des cas concerts, ils montrent comment trouver la bonne attitude et les bonnes paroles afin de désamorcer les tensions et de rétablir des relations apaisées.
©2018 / 2022 Harvard Business School Publishing Corporation / Éditions Prisma/Prisma Media pour la traduction française (P)2023 Lizzie, un département d'Univers Pocheautre le concept de conflit chaud ou froid et l'empathie il n y as pas grand chose
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