Gratuit avec l'essai de 30 jours
-
The 7 Laws of Viral Customer Service
- Simple Steps to Increase Profits & Amplify Your Business Now
- Narrateur(s): Russell Archey
- Durée: 53 min
Échec de l'ajout au panier.
Échec de l'ajout à la liste d'envies.
Échec de la suppression de la liste d’envies.
Échec du suivi du balado
Ne plus suivre le balado a échoué
Acheter pour 4,95$
Aucun mode de paiement valide enregistré.
Nous sommes désolés. Nous ne pouvons vendre ce titre avec ce mode de paiement
Description
Are you ready to increase your businesses sales and your customer service reputation? The 7 Laws of Viral Customer Service will, without a doubt, enlighten you as a business owner!
Believe it or not, 68 percent of customers begin buying from a different business as a result of poor customer service. That means, if you or your employees show poor customer service, you will, more often than not, never see that customer again! Research also shows that the average business loses 15 percent of its customers each year. Why? You guessed it - poor customer service!
The good news is if you can prevent 5 percent of your customers from leaving you, you can increase your bottom-line profit by 25 to 95 percent. The author Aaron Chavez, in his third book, provides jaw-dropping research and simple common sense customer service laws that every business owner and employee should know and understand.
His "law of the crow" states that if you have to eat it, eat it early! Meaning, mistakes will happen, whether a business owner likes it or not. The key is to not lose a customer over them and to find a way to turn a negative into a positive! How do you turn a negative into a positive? The answer, explained in the audiobook, is in understanding a basic principle of human psychology!
D'autres livres audio du même...
Vous aimez les livres ? Vous adorerez Audible.
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-07.jpg)
Transformez votre journée
Remplacez le défilement sans fin sur votre téléphone par l'écoute illimitée. Oui, les tâches domestiques peuvent être agréables !
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-05.jpg)
Écoutez partout
Téléchargez des titres et écoutez-les en mode hors ligne, où que vous soyez dans le monde.
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-03.jpg)
Emportez toute votre bibliothèque avec vous
Vos histoires vous accompagnent où que vous alliez. Les livres audio sont parfaits pour voyager léger.
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-06.jpg)
Apprenez en écoutant
Découvrez des histoires qui peuvent changer votre perspective, votre bien-être et votre vie.
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-08.jpg)
Atteignez vos objectifs de lecture
Impossible de tourner les pages en conduisant... mais écouter un livre, ça, vous pouvez !
![Placeholder Image Alt Text](https://m.media-amazon.com/images/G/01/Audible/DesignSystem/Sandbox/Lego/CaptionedImage/captioned-image-02.jpg)
Trouvez votre style
Avec des milliers de titres à découvrir, il y en a pour tous les goûts.