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Page de couverture de The Improvement Guide

The Improvement Guide

Auteur(s): Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost
Narrateur(s): Al Kessel
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Description

This new edition of this best-selling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The audiobook presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications.
©2009 Gerald J. Langley, Ronald D. Moen, Kevin M. Nolan, Thomas W. Nolan, Clifford L. Norman, Lloyd P. Provost (P)2019 Gildan Media
Développement commercial et entrepreneuriat Gestion et leadership Comportement organisationnel et travail Organizational Change Management
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