OFFRE D'UNE DURÉE LIMITÉE. Obtenez 3 mois à 0,99 $/mois. Profiter de l'offre.
Page de couverture de The Ultimate Question

The Ultimate Question

Driving Good Profits and True Growth

 Aperçu
En profiter Essayer pour 0,00 $
L'offre prend fin le 16 décembre 2025 à 23 h 59, HP.
Exclusivité Prime: 2 titres gratuits à choisir pendant l'essa. Des conditions s’appliquent.
Vos 3 premiers mois d'Audible à seulement 0,99 $/mois
1 nouveauté ou titre populaire à choisir chaque mois – ce titre vous appartiendra.
L'écoute illimitée des milliers de livres audio, de balados et de titres originaux inclus.
L'abonnement se renouvelle automatiquement au tarif de 0,99 $/mois pendant 3 mois, et au tarif de 14,95 $/mois ensuite. Annulation possible à tout moment.
Choisissez 1 livre audio par mois dans notre incomparable catalogue.
Écoutez à volonté des milliers de livres audio, de livres originaux et de balados.
L'abonnement Premium Plus se renouvelle automatiquement au tarif de 14,95 $/mois + taxes applicables après 30 jours. Annulation possible à tout moment.

The Ultimate Question

Auteur(s): Fred Reichheld
Narrateur(s): Fred Reichheld
En profiter Essayer pour 0,00 $

14,95 $/mois après 3 mois. L'offre prend fin le 16 décembre 2025 à 23 h 59, HP. Annulation possible à tout moment.

14,95$ par mois après 30 jours. Annulable en tout temps.

Acheter pour 18,77 $

Acheter pour 18,77 $

À propos de cet audio

 In this revolutionary management audiobook, Fred Reichheld reduces all business success into one question. "Would you recommend this business to a friend?" According to Reichheld, this measure of customer satisfaction should be at the heart of all strategic decisions made by every company. He presents compelling case studies to show how customer satisfaction is more important than any business criterion besides profits. You'll learn how financial pressures have caused some executives to sacrifice true customer satisfaction in exchange for "bad profits". Such shortsightedness undermines long-term growth and success. Learn how to use "the ultimate question" to strengthen your business.©2006 FranklinCovey (P)2006 FranklinCovey Développement commercial et entrepreneuriat Développement personnel Entrepreneurship Gestion et leadership Réussite

Ce que les critiques en disent

"Among management books, this one's a keeper." (The Washington Post
"Reichheld makes a strong rhetorical case for his ideas." (Publishers Weekly)
Pas encore de commentaire