2024 What to Watch 05 - Will Pinnell - Distribution Revolution Not Just for Airlines

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À propos de cet audio

HRS SVP and Managing Director for the Americas talks with BTN Executive Editor Michael B. Baker about attribute based selling for hotels and why the retailing and personalization revolution won't be limited to the airline industry. How will distribution channels respond? What about booking tools? And can the industry keep up with the demands of business travelers?

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