Épisodes

  • #40 Customer Service: Handling Complaints in Hospitality | Podcast para aprender inglés | Bpod
    Jul 4 2025

    ¿Trabajas en el sector de la hospitalidad y te cuesta manejar quejas en inglés? En este episodio de Bpod, te enseñamos cómo afrontar quejas y situaciones difíciles con profesionalismo y empatía, usando inglés práctico que puedes aplicar directamente en tu trabajo. ¡Escucha el episodio y mejora tu inglés de atención al cliente desde hoy!

    Lo que aprenderás en este episodio: ✅ Frases clave para resolver quejas: cómo disculparte y ofrecer soluciones rápidas ✅ Expresiones útiles para mantener la calma en situaciones tensas ✅ Vocabulario para tratar con clientes molestos de forma educada y profesional ✅ Consejos prácticos para mejorar tu comunicación en el entorno laboral ✅ Ejemplos de diálogo reales que puedes usar en tu día a día

    En Trainlang nos enorgullecemos de ofrecer un enfoque único para el aprendizaje del inglés. ¿Qué hace que nuestra escuela sea especial? Aquí te destacamos algunos puntos clave:

    • Campus Online: Contamos con el mejor campus virtual de inglés en español. Accede a materiales de estudio, ejercicios interactivos y recursos adicionales desde cualquier lugar y en cualquier momento.
      Profesores Privados: Nuestros profesores altamente cualificados imparten clases personalizadas con un enfoque individualizado, adaptado a tus necesidades.
    • Clases de prueba: ¿No estás seguro de si el inglés es para ti? ¡Prueba nuestras clases gratuitas! Te invitamos a sumergirte en el idioma y descubrir si es la elección adecuada para ti.
    • Blog Trainlang: Publicamos semanalmente artículos informativos y entretenidos para ayudarte a mejorar tu comprensión del idioma y la cultura.

    Aprende más idiomas con Hanyu Chinese School.

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    16 min
  • #39 Airport English: Check-in, Boarding & Security | Podcast para aprender inglés | Bpod
    Jun 13 2025

    ¿Vas a viajar o trabajar en un aeropuerto? En este episodio de Bpod #39 aprenderás el inglés esencial para el check-in, embarque y seguridad aeroportuaria. Perfecto para quienes viajan o trabajan en entornos internacionales y necesitan comunicarse con claridad y confianza. ✈️

    ️ En este episodio aprenderás: Frases clave para el check-in: cómo pedir el pasaporte, confirmar datos y entregar tu maleta Vocabulario para el embarque: desde el boarding pass hasta el momento de abordar Qué decir durante el control de seguridad: expresiones útiles y cómo reaccionar Cómo hablar de problemas comunes: cambios en el vuelo, pérdida de equipaje o retrasos.

    En Trainlang nos enorgullecemos de ofrecer un enfoque único para el aprendizaje del inglés. ¿Qué hace que nuestra escuela sea especial? Aquí te destacamos algunos puntos clave:

    • Campus Online: Contamos con el mejor campus virtual de inglés en español. Accede a materiales de estudio, ejercicios interactivos y recursos adicionales desde cualquier lugar y en cualquier momento.
      Profesores Privados: Nuestros profesores altamente cualificados imparten clases personalizadas con un enfoque individualizado, adaptado a tus necesidades.
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    19 min
  • #38 Customer Service in Restaurants: Taking Orders&Complaints | Podcast para aprender inglés | Bpod
    Apr 29 2025

    ¿Trabajas en un restaurante? Aprende a manejar situaciones difíciles con clientes en inglés de manera profesional. ️ En el episodio de hoy Engli te enseñamos las frases clave y las habilidades necesarias para manejar pedidos y quejas en inglés. Si trabajas en el sector de la hostelería o estás buscando mejorar tu inglés en un entorno profesional, ¡este episodio es para ti!

    En este episodio aprenderás: Cómo tomar pedidos de manera fluida y educada ️ Frases para manejar quejas de clientes sobre la comida Expresiones clave para mantener una actitud profesional y calmada Cómo resolver problemas rápidamente para asegurar la satisfacción del cliente.

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    18 min
  • #37 Master Polite Requests & Hotel Customer Service in English | Podcast para aprender inglés | B2 Business
    Apr 1 2025

    ️¿Trabajas en hotelería o viajas por negocios? Este inglés es para ti. ¿No sabes cómo ofrecer un upgrade o decir con educación que no hay habitaciones disponibles? En este episodio descubrirás cómo sonar profesional y amable en recepción, ¡sin complicarte la vida!

    En este episodio aprenderás a: ✅ Usar frases educadas en inglés para atención al cliente en hoteles. ✅ Dominar expresiones clave para el check-in y recepción de huéspedes. ✅ Resolver situaciones reales con lenguaje suave y profesional. ✅ Pronunciar correctamente términos como suite, lounge y mezzanine. ✅ Aplicar técnicas de “softening” para rechazar con elegancia.

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    23 min
  • #36 CV Writing in English: Do I Need a Cover Letter? (Part 2) | Podcast para aprender inglés | B2 Business
    Feb 24 2025

    ¿Te han rechazado por tu CV en inglés? Evita estos errores y descubre si necesitas una Cover Letter. Muchos candidatos cometen errores en su CV sin darse cuenta. ¿Usaste los verbos incorrectos? ¿Tu CV no pasa los filtros ATS? ¿Tu Cover Letter es innecesaria? Si buscas trabajo en inglés, necesitas conocer estas estrategias para destacar entre los candidatos. En este episodio aprenderás: ✅ Cómo escribir un CV en inglés que impacte a los reclutadores. ✅ Errores comunes en CVs y cómo corregirlos. ✅ Cuándo usar una Cover Letter y cómo hacerla efectiva. ✅ Cómo vencer los filtros ATS y hacer que tu CV sea leído. ✅ Phrasal verbs y verbos de acción que harán que tu CV sobresalga.

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    29 min
  • #35 CV Writing in English: Tips to Stand Out (Part 1) | Podcast para aprender inglés | B2 Business
    Jan 19 2025

    En este Podcast veremos cómo escribir un CV en inglés y destacar en el proceso de selección. ¿Sabías que hay diferencias culturales importantes a la hora de preparar un CV para países de habla inglesa? En este episodio te enseñamos: ✅ Qué es un CV y cómo se diferencia de un resumé. ✅ Qué incluir y qué evitar (no más fotos ni datos personales innecesarios). ✅ Consejos prácticos para que tu CV en inglés pase los filtros de selección. ✅ Errores comunes que debes evitar. ¡No más estrés al enviar tu CV! ✨ Sigue nuestros consejos y empieza a destacar en tus entrevistas de trabajo en inglés. No olvides dejar un comentario con tus logros más impresionantes en tu CV y dinos si te ha ayudado este episodio.

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    21 min
  • #34 Essential Tips for an International Business Trip | Podcast para aprender inglés | B2 Business
    Dec 24 2024

    En este episodio del Podcast de Trainlang, diseñado para estudiantes de nivel B2 Business, te damos las herramientas clave para comunicarte con confianza en tus viajes de negocios. En Trainlang puedes aprender inglés con un profesor privado de calidad y un Campus Online diseñado para que aprendas a hablar rápido y con el mínimo esfuerzo. Tenemos cientos de herramientas disponibles, cursos de inglés de diferentes niveles, webinars grupales cada semana, flashcards y juegos para aprender inglés de la forma más personalizada posible.

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    25 min
  • #33 Job Interview Part 3: Master Contract Negotiations | Podcast para aprender inglés | B2 Business
    Nov 12 2024

    ¿Listo para dominar tu próxima entrevista de trabajo? ️ En este episodio, nos adentramos en la Parte 3: Negociación de Contratos. Aprende a discutir salario, bonificaciones por desempeño, beneficios y mucho más en Inglés para Negocios. Desglosamos frases clave, puntos gramaticales como el Futuro Simple y los Verbos Modales, y te damos consejos para negociar con éxito y conseguir el mejor acuerdo. Ya sea que estés preparándote para una entrevista o en plena negociación de tu contrato, este episodio te dará la confianza para enfrentar cualquier situación profesional.

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    17 min