Qu’est-ce que les entreprises peuvent faire pour faciliter le consentement éclairé du consommateur, alors qu’en réalité personne ne lit les conditions d’utilisation?

Entrevue de la journaliste Anne-Sophie Roy avec Sandrine Prom Tep, professeure au département de marketing à l’ESG UQAM, spécialisée en marketing numérique, qualité de service électronique et expérience utilisateur.

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Il est primordial pour toutes organisations qu’elles soient publiques ou privées de surveiller et d’analyser leur environnement externe. La veille peut avoir plusieurs saveurs, elle peut être stratégique, technologique, concurrentielle, académique ou réputationnelle pour n’en citer que quelques-unes. Comment faire la part des choses entre des modes passagères et une vraie tendance de fond?

Régis Barondeau, professeur agrégé au Département de management et technologie de l’École des sciences de la gestion de l’UQAM.

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Quand on parle d’objets intelligents, nous pensons tout de suite à un aspirateur robot, une brosse à dent intelligente ou bien à notre téléphone intelligent, mais dans le monde des affaires, quelle forme prend l’Internet des objets (IdO/IoT)?

Entrevue de la journaliste Anne-Sophie Roy avec Ygal Bendavid, directeur du Laboratoire d’Internet des objets (IdO/IoT) et professeur au Département d’analytique, opérations et technologies de l’information de l’ESG UQAM.

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