Ep. 7 | The Subscription Economy: A new outcome based business model
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Ep. 7 | The Subscription Economy: A new outcome based business model
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À propos de cet audio
John Phillips, General Manager EMEA at Zuora, joins John Sullivan, IBM iX EMEA Managing Partner, to talk about trends and challenges in the subscription economy, the digital experience, consumption-based models and moving beyond traditional subscription services. They discuss the drivers behind the shift from ownership to subscription and how that differs across demographics. Also on the docket: lock-in phobia, differentiation, aggregation and regulation.
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