Erwartungsklärung - Wie Team-Prozesse und Coachings gut starten

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Erwartungsklärung - Wie Team-Prozesse und Coachings gut starten

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In dieser Episode geht es um einen professionellen Ansatz, wie Projektarbeit in Teams, wie Change Management-Vorhaben und wie Coaching- und Beratungsprozesse beginnen und organisiert werden sollten. Kai Kochmann berichtet von seinen Beobachtungen, welche Konflikte in und zwischen Teams entstehen, wenn zu Beginn der Zusammenarbeit die Rollen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten, Zielerreichungs-Kriterien und Erwartungen aneinander diffus bleiben. Die Stufe der Auftrags- oder Erwartungskrlärung wird häufig übersprungen, da man meint, "sich ja schon lange und gut" zu kennen und dann davon ausgeht, dass es "schon irgendwie klappen" wird. So springen Teams vielfach zu schnell und in operativer Hektik auf die inhaltliche Ebene, ohne vorab die Beziehungsebene untereinander und die Verantwortlichkeiten explizit zu besprechen. Welche Bedeutung diese so genannte Vertragsarbeit hat und wie diese auch in Coaching-Prozessen mit Klienten gelingt, darum geht es in dieser Episode.

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