How predictive AI is shaping future customer journeys

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À propos de cet audio

Is AI really the future of customer experience? In this episode, Ryan Serpan dives deep into how AiCX (AI-Driven Customer Experience) is reshaping the way brands interact with customers. Learn how to blend human empathy with machine intelligence to create better engagement and loyalty outcomes.

What you'll learn:

The evolving role of AI in CX strategy
Common pitfalls when adopting AiCX
How predictive AI is shaping future customer journeys

#AiCX #CustomerExperience #ArtificialIntelligence

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