Con il nuovo assetto all’interno di Fnac Darty, Unieuro ripensa la customer experience. A guidare il cambiamento è Bruna Olivieri, amministratrice delegata di Unieuro Italia, che racconta come si costruisce una leadership fondata su dati, persone e prossimità.

Simona Sanci, Chief Financial Officer di Selex, racconta come la finanza sia diventata leva strategica per trasformare complessità, valorizzare le differenze e guidare il cambiamento nella gdo italiana

Giangiacomo Ibba, presidente e Ad di Crai Secom, illustra la trasformazione in atto, gli obiettivi di crescita e le leve su cui punta per rafforzare Crai

di Cristina Lazzati

Tra greenwashing, slogan vuoti e passi indietro a livello globale, Rossella Sobrero -fondatrice di Koinètica e del Salone della CSR- invita imprese e istituzioni a tornare all’essenziale: persone, verità, ascolto e azioni concrete. Perché solo così la sostenibilità può tornare ad avere senso

Dopo la vendita di Carrefour Italia a NewPrinces, il master franchisee Etruria Retail affronta il futuro. Il Dg Migliolaro: "Nessun panico, la sfida è restare coerenti"

Investimenti, mdd, prossimità e sostenibilità: il direttore generale di Conad racconta le strategie del gruppo nel nuovo piano 2025–2027

L’AI conversazionale sta cambiando il rapporto delle persone con gli strumenti digitali, con l'eCommerce e definisce una nuova search experience. Con Jacopo Allegrini, Director Sales Retail di Google Italia analizziamo in 20 minuti come i brand devono fare questo passaggio epocale per avere rilevanza. #adv

Per saperne di più, leggi l’articolo completo su Mark-Up: https://www.mark-up.it/ai-conversazionale-ecommerce/

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Impressioni dall’ultima edizione dell’NRF Big Show di New York, uno dei più importanti eventi a livello mondiale per capire le evoluzioni, tecnologiche e non, del retail che verrà

di Fabrizio Valente