O cobrador é parte viva da história do transporte público de Brasília. Desde os primeiros ônibus nos anos 60 até a era digital, ele segue sendo o elo humano que acolhe, orienta e garante segurança aos passageiros. Mais do que cobrar passagens, o cobrador representa empatia, memória e cultura dentro do ônibus. Mesmo com a modernização, sua presença continua essencial — porque tecnologia nenhuma substitui o cuidado humano. Um patrimônio que precisa ser reconhecido, respeitado e mantido.

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Neste episódio do No Ponto Certo, conheça a emocionante história de Seu João, um senhor de 78 anos que transformou a dor da perda da esposa em força e esperança. Vendendo doces, pipocas e balas nos coletivos da W3 Sul e W3 Norte, ele encontrou uma nova forma de viver e inspirar quem cruza seu caminho. Uma narrativa de fé, superação e propósito, encerrada com uma reflexão baseada em Isaías 40:31.

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A revolução tecnológica transformou o transporte público com 5G, bilhetagem digital e sistemas inteligentes. Mas, por mais modernos que sejam, esses recursos não substituem o fator humano. O cobrador continua essencial como apoio ao motorista, mediador de conflitos e cuidador dos passageiros. O futuro do transporte deve ser híbrido — unindo tecnologia e valorização dos trabalhadores — porque transportar pessoas é, acima de tudo, cuidar de vidas em movimento.

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