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Papo de cliente

Papo de cliente

Auteur(s): Ana Paula Bahia
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À propos de cet audio

 Papo de Cliente é o podcast que desvenda os segredos da experiência e atendimento ao cliente. Com insights práticos, histórias reais e dicas valiosas, ajudamos empreendedores e profissionais a transformar o atendimento em um diferencial competitivo. Quer saber como conquistar, encantar e fidelizar seus clientes? Aperte o play e entre nessa conversa com a gente!Ana Paula Bahia Gestion et leadership Économie
Épisodes
  • A primeira impressão no atendimento

    A primeira impressão no atendimento
    Sep 1 2025

    Será que a primeira impressão é a que fica? O quanto ela pode impactar as suas vendas?
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    3 min
  • Atendimento que vende

    Atendimento que vende
    Aug 18 2025

    Você quer saber qual é a mágica por trás daquele atendimento encantador e que vende?

    No episódio de hoje, eu te conto como uma técnica simples vai te ajudar a compreender melhor o seu cliente e como você pode usar o seu atendimento para vender mais.
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    4 min
  • Quando a pressa vira desatenção: Onde está o seu cuidado?

    Quando a pressa vira desatenção: Onde está o seu cuidado?
    Jun 23 2025

    Atender rápido demais pode parecer eficiência… mas será que não está virando descuido?

    No episódio de hoje, vamos falar sobre como a pressa pode comprometer a qualidade do atendimento, gerar ruídos e até afastar clientes. Existe um ponto de equilíbrio entre agilidade e atenção — e é aí que mora a experiência encantadora. Dá o play e reflita: você está cuidando ou só correndo?
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    2 min
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