S1, Episode 10: The Vanishing Job

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S1, Episode 10: The Vanishing Job

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À propos de cet audio

Salesforce cut 4,000 customer support jobs after AI began handling half of all customer interactions. The work didn’t disappear. The people did.

In this episode of The Xenessa Project, we explore what happens when automation replaces rather than assists, why “so-so automation” is a growing concern, and what the loss of jobs means for identity, belonging, and human value.

👉 Listen to hear Michael’s story, and consider the question: What’s one thing you bring to your work — or your life — that no machine could ever replace?

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