Résultats lu par "Alban Barthélemy" dans Toutes les catégories

Un guide pratique et accessible pour tout savoir sur la méthode du benchmarking ! Pourquoi ne pas profiter des expertises des concurrents (ou des collaborateurs) pour adopter directement leurs best practices au sein de votre département ? Nul besoin de réinventer la lune, il vous suffit d'observer autour de vous et de vous inspirer de stratégies efficaces qui ont déjà fait leur preuve. Ce livre vous aidera à : Limiter les coûts liés à la recherche et au développement ; Rattraper votre retard par rapport à vos concurrents ; Améliorer les procédures déjà existantes ; Proposer des services et/ou des produits à la pointe de la technologie ; Et bien plus encore !

Un guide pratique et accessible pour apprendre à utiliser le diagramme d'Ishikawa ! Le diagramme conçu par le professeur Kaoru Ishikawa est un outil précieux de gestion de la qualité qui distingue les causes et les effets d'un problème survenu dans une entreprise. Prenant la forme d'un poisson à arêtes, cette représentation graphique donne une meilleure visualisation de la hiérarchie des causes pour vous aider à identifier plus clairement les sources de la difficulté.

Un guide pratique et accessible pour décrypter "le body language".Trop souvent oubliée au profit du langage verbal, notre gestuelle joue pourtant un rôle capital au sein de nos relations sociales. Puisque le maintien de notre corps, l'intonation de notre voix mais également la relation que nous entretenons avec l'espace dans lequel nous évoluons constituent plus de 90 % du message délivré, tâchons dès lors d'en tenir compte au moment de communiquer ! Ce livre vous aidera à : Lire le body language de votre interlocuteur.

Un guide pratique et accessible pour apprendre à donner et à recevoir un feed-back en toute tranquillité ! Dans un monde professionnel où l'exigence est de plus en plus forte, il est fondamental d'obtenir un retour sur son travail afin de s'améliorer et de dépasser ses faiblesses. Suivant cette logique, pourquoi ne pas se familiariser à la pratique du feed-back ? Que ce soit pour le donner ou le recevoir, mieux vaut s'y préparer pour ne pas laisser les émotions prendre le dessus.

Qu'il s'agisse d'e-mails formels, de comptes-rendus de réunion ou de notes de synthèse, chacun de nous se voit tôt au tard confronté à la réalisation de pareils écrits. Aussi, si la rédaction d'un texte professionnel, à la fois clair et précis, vous semble insurmontable, ce livre audio est fait pour vous. À force d'entraînement, vous passerez maître dans l'art de manier la plume !

Nous sommes à l'aube du 6 juin 1944. Il est six heures du matin lorsque les forces alliées débarquent sur les plages de Normandie. L'enjeu est de taille : il s'agit de porter un coup fatal au IIIe Reich d'Adolf Hitler et de libérer les territoires occupés. Le jour le plus long vient tout juste de se lever. Ce livre audio vous permettra d'en savoir plus sur : le contexte politique et social de l'époque ; les acteurs majeurs du conflit ; le déroulement du débarquement et sa chronologie ; les raisons de la victoire alliée.