La négociation d'influence
Développez votre pouvoir, déjouez la manipualation
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La négociation d'influence
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Narrateur(s):
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Dr. Marc Duquenoy
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Auteur(s):
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Julien Pélabère
À propos de cet audio
Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans vos négociations ? Découvrez la méthode CELIA pour Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Inviter au changement et Accompagner vers l’accord. Pourquoi argumenter est une erreur stérile qui mène à des guerres de position ? Comment perfectionner votre technique grâce à la méthode CELIA ? Comment reconnaître vos propres biais cognitifs pour apprendre à les contourner ? Comment vous entraîner pour surmonter les obstacles situationnels, réactionnels, mais surtout émotionnels ? Quels outils pratiques utiliser pour déjouer la menace, la manipulation, la colère, le bluff, l’ultimatum... ? Grâce à une méthodologie éprouvée, de nombreux exemples et un chapitre d’évaluation de votre pouvoir commercial en 8 étapes, cette 2e édition, entièrement revue et mise à jour, vous donne toutes les clés pour vous préparer à la plus importante de vos négociations... la prochaine !
©2022 Dunod (P)2021 Éditions Alexandre Stanké