The Human Brand
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The Human Brand
- How We Relate to People, Products, and Companies
- Auteur(s): Chris Malone, Susan T. Fiske
- Narrateur(s): Sean Runnette
- Durée: 5 h et 58 min
- Version intégrale
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Customers everywhere describe their interactions with companies in a deeply personal way: We hate our banks, love our smartphones, and think the cable company is out to get us. What is actually going through our brains when we make these judgments? Customer loyalty expert Chris Malone and top...
Aperçu -
The Human Brand
- How We Relate to People, Products, and Companies
- Narrateur(s): Sean Runnette
- Durée: 5 h et 58 min
- Date de publication: 2013-10-15
- Langue: Anglais
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Facing Social Class
- How Societal Rank Influences Interaction
- Auteur(s): Susan T. Fiske, Hazel Rose Markus
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 10 h et 58 min
- Version intégrale
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Many Americans, holding fast to the American Dream and the promise of equal opportunity, claim that social class doesn't matter....
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Facing Social Class
- How Societal Rank Influences Interaction
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 10 h et 58 min
- Date de publication: 2013-05-30
- Langue: Anglais
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Envy Up, Scorn Down
- How Status Divides Us
- Narrateur(s): Caroline Miller
- Durée: 7 h et 20 min
- Date de publication: 2013-08-29
- Langue: Anglais
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