The 10 Golden Rules of Customer Service
The Story of the $6,000 Egg
Échec de l'ajout au panier.
Veuillez réessayer plus tard
Échec de l'ajout à la liste d'envies.
Veuillez réessayer plus tard
Échec de la suppression de la liste d’envies.
Veuillez réessayer plus tard
Échec du suivi du balado
Ne plus suivre le balado a échoué
Choisissez 1 livre audio par mois dans notre incomparable catalogue.
Écoutez à volonté des milliers de livres audio, de livres originaux et de balados.
L'abonnement Premium Plus se renouvelle automatiquement au tarif de 14,95 $/mois + taxes applicables après 30 jours. Annulation possible à tout moment.
The 10 Golden Rules of Customer Service
Narrateur(s):
Christopher Grove, Janet Metzger
Acheter pour 7,00 $
-
Narrateur(s):
-
Christopher Grove
-
Janet Metzger
-
Auteur(s):
-
Deb Duncan
-
Todd Duncan
À propos de cet audio
Through the story of a $6,000 egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line. The teachable moments divulged throughout the audiobook transcend industry or career level and encourage everyone to contribute. You must go above and beyond in order to get ahead.
©2015, 2019 Todd and Deb Duncan (P)2019 Gildan Media, LLC
Pas encore de commentaire