Fino al 2023 il brand Homes.com era praticamente sconosciuto: meno di 4 consumatori su 100 ricordava il suo nome. Il gruppo che lo aveva appena acquisito, però, aveva un piano ambizioso per farlo crescere: un miliardo di investimenti e un ampio uso dell’umorismo. E ha funzionato. Solo grazie alla campagna per il Super Bowl 2024 con i comici Dan Levy e Heidi Gardner, l’awareness è passata dal 4 al 33% e oggi è il secondo brand per traffico e awareness tra i siti per la ricerca di immobili.

In questa puntata di Brandroad Sergio Spaccavento, direttore creativo, autore comico ed esperto di umorismo, approfondisce con Matteo Lusiani il ruolo dell’umorismo nella pubblicità e nella crescita dei brand.

Bibliografia:

• I dati sulla awareness e sui visitatori unici sono presi dalle comunicazioni ufficiali di CoStar Group, in particolare: https://www.costargroup.com/press-room/2025/homescom-super-bowl-lix-ads-confidently-proclaim-companys-belief-homescom-best
• Altre informazioni sugli spot sono reperibili sul sito dell'agenzia Rpa: https://www.rpa.com/work/project/homes-com-the-best-place-to-buy-sell-homes e https://www.rpa.com/work/project/homes-dot-com-not-saying-were-the-best-but-super-bowl
• Trovate l'elenco dei libri di Sergio Spaccavento e maggiori informazioni su di lui sul suo sito web sergiospaccavento.it

Questa puntata è stata registrata durante il 25° Forum Retail, il 12 novembre 2025. Per maggiori informazioni: https://ikn.it/forum-retail

È il 2007, Robert Gentz e David Schneider si sono appena laureati e hanno un’idea per una startup: un social network destinato al pubblico sudamericano. Il progetto fallisce dopo soli cinque mesi e i due amici si ritrovano a Santiago, in Cile, senza nemmeno i soldi per tornare a casa. Ma da quel fallimento imparano tutto quello che serve per costruire una startup di successo. E al secondo tentativo nasce Zalando, che oggi vanta più di 52 milioni di clienti attivi.

In questa puntata di Brandroad Eloisa Siclari, General Manager Southern Europe di Zalando, parla con Matteo Lusiani dell’evoluzione di Zalando da ecommerce a ecosistema della moda e del lifestyle.

Bibliografia

• Le informazioni sulla storia di Zalando sono tratte principalmente dal sito web https://corporate.zalando.com/en/about-us
• Sono state poi integrate con due articoli: H. Scherkamp, König der Schuhe, Business Insider; e R. Mac, Revenge Of The Ripoff: How Zalando Became A $5 Billion Retailing Sensation, Forbes.

Ringrazio Eloisa Siclari, il team di Zalando, Carolina Ratti e Amany Soliman di Bpress e tutto il team di iKN che ha organizzato il 25° Forum Retail per aver reso possibile questa intervista.

Nel 1978, Brian Smith si è appena laureato in ragioneria dopo dieci anni di studi ed è certo di una cosa: non farà mai il ragioniere. Invece si trasferirà dall'Australia agli Stati Uniti e fonderà UGG, vendendo solo 28 paia di scarponcini nel primo anno. Dovrà scoprire l'importanza dell'esperienza di marca per avere successo.

Oggi l'esperienza è un elemento chiave delle strategie di branding. Uno dei settori più coinvolti è sicuramente il retail, che riesce a coinvolgere quattro (a volte cinque) sensi. Ad esempio, è stato studiato che trasmettere musica non famigliare al pubblico aumenta il tempo di permanenza nel negozio. Ma dove trovare della musica non famigliare di qualità?

Ospiti della puntata:

- Karin Zaghi, Associate Professor of Practice di Channel and Retail alla SDA Bocconi School of Management

- Marco Rinaldo, president & founder di Rehegoo Music

- Luca Rinaldo, CEO di Rehegoo Music Italia

Bibliografia

- La storia di Brian Smith è tratta dal suo libro The Birth of a Brand, Beyond Words Publishing, 2014, e dalle sue interviste per Inc Magazine.

- Le parole di Brian Smith in cui canticchia Time sono tratte dal podcast The Art of Brand.

- Karin Zaghi ha scritto diversi libri, tra cui Visual merchandising. L'esperienza multisensoriale nel punto vendita tra esposizione, comunicazione digitale e sostenibilità e In-store brand equity. Comunicare e valorizzare la marca nella distribuzione moderna, entrambi editi da Franco Angeli.