Nachhaltige Leistung durch Stakeholder-Management

In dieser Folge sprechen mein Gast Jens Harde, Geschäftsführer der Weidemann GmbH in Korbach, und ich darüber, wie Organisationen nachhaltige Leistung(ssteigerungen) erzielen – und warum der richtige Umgang mit den wichtigsten Interessengruppen auch im Rahmen der Digitalisierung entscheidend ist.

Jens Harde ist nicht nur ein "alter Gast und Bekannter" im Podcast, sondern zudem auch Mitbegründer des Exzellenz Cluster Deutschland e.V. und Autor im Excellence Workbook (Link s.u.).

Auf Basis seiner langjährigen Erfahrungen bietet sich für ihn das EFQM Modell sehr gut als begleitendes Konzept an, um Digitalisierung erfolgreich im Unternehmen einzuführen und zu implementieren.

Wir leben in einer dynamischen, sich ständig verändernden Welt. Deshalb ist Flexibilität gefragt: Wie kann eine Organisation ihre Beziehungen zu den wichtigsten Stakeholdern immer wieder neu bewerten, anpassen und im Rahmen der Digitalisierung nutzen?

Im aktuellen Podcast widmen wir uns dem 3. Kriterium des EFQM Modells „Interessengruppen einbinden“.

Themen dieser Episode:

⁉️Wie hilft das EFQM Modell bei der Digitalisierung?

⁉️Warum kann das EFQM Modell helfen?

⁉️Wie Unternehmen nachhaltige Beziehungen zu ihren Lieferanten aufbauen und pflegen können und warum dies auch mit Blick auf die Digitalisierung wichtig ist.

⁉️Strategien zur Nutzung von und den Austausch mit Netzwerken, Verbänden und Hochschulen

⁉️Vorhandene staatliche Förderprogramme nutzen und einsetzen

All diese Aspekte lohnen mit Jens Harde hinterfragt und diskutiert zu werden.

Wessen Interesse an unserem im Podcast erwähnten Verein geweckt wurde, findet alles unter Exzellenz Cluster Deutschland e.V. Dort kann man Kontakt mit uns aufnehmen oder sich auch gerne als Mitglied registrieren.

Ich wünsche viel Freude und Erkenntnisgewinn.

Ralf Neuhaus

Shownotes:

🎧 #1+2 Digitalisierung im Mittelstand

🎧 #14+15 EFQM Modell – ILEP e.V.

🎧 #41+42 Fit(ness) Digital Change

🎧 #73 Exzellenz Cluster (Sonderfolge)

🎧 #77 Eine andere Welt öffnet sich - KI in KMU

🎧 #80 Digitale Exzellenz - Der Nutzen des EFQM Modells (1/5)

🎧 #83+84 Digitale Exzellenz - Der Nutzen des EFQM Modells (2/5)

🎧 #86 Digitale Exzellenz - Der Nutzen des EFQM Modells (3a/5)

📖 Excellence Workbook – Leitfaden zur Anwendung des EFQM Modells 2020


Kapitelmarker:

1. Einleitung + staatliche Förderprogramme
2. Zusammenarbeit mit Hochschulen (7:40 Minute)
3. Netzwerke und Verbände nutzen (19:02 Minute)
4. Einbindung der Lieferanten (26:10 Minute)

Jede Geschäftsidee ist eine These, die am Markt überprüft werden muss. Über Erfolg oder Misserfolg entscheidet nicht nur harte Arbeit, sondern auch das strategische Vorgehen.

Strategische Arbeit ist hierbei kein Luxus, sondern essenziell für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Zudem bedarf es Offenheit, Lernbereitschaft und ein gutes Netzwerk als Begleiter auf dem Weg zum unternehmerischen Erfolg. Das man auf diesem Weg auch scheitern kann, gehört zur Wahrheit dazu. Scheitern wird jedoch von vielen Menschen einseitig negativ gesehen und verstellt dadurch den Blick für eine wertvolle Lernkurve.

In dieser Folge spreche ich mit „Seriengründer“ Richard Hohme, u.a. Founder MAGNACUM Group, #team1337 und DREIZEHN37 Immobiliengruppe, über die Bedeutung strategischer Arbeit, insbesondere für Start-ups sowie kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Sein unternehmerischer Werdegang und sein Erfahrungsschatz sind beeindruckend. Er gründete Unternehmen in verschiedensten Branchen, d.h. von IT-Security über E-Commerce bis Immobilien, und teilt im Gespräch offen mit, was schiefging, was gelang und wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen.

💡 Themen, die wir besprechen und diskutieren:

⁉️Strategische Arbeit als Grundsatz: Jede Geschäftsidee ist eine These, die am Markt überprüft werden muss.

⁉️Herausforderungen für Start-ups und KMUs.

⁉️Der operative Fokus verdrängt oft die strategische Planung.

⁉️Vorhandenes theoretisches Wissen wird erst mit Praxiserfahrung greifbar.

⁉️Techniker und Ingenieure müssen lernen, mit Unsicherheiten und Teamarbeit umzugehen.

⁉️Behördliche Hürden werden als größte „Spaßbremse“ erlebt.

⁉️Wer kritische Fragen als Angriff sieht, blockiert Fortschritt.

⁉️Persönliche Weiterentwicklung und Offenheit sind entscheidend.

⁉️Kooperationen, z.B. zwischen Start-ups und Mittelstand, lohnen sich, wenn Ziele und Visionen zusammenpassen.

⁉️Beobachte Fehler und Erfolge anderer Personen und Unternehmen.

⁉️Nutze Netzwerke aktiv und suche Unterstützung.

⁉️Kopiere nicht blind Erfolgsrezepte anderer – jeder Weg ist individuell.

All diese Aspekte lohnt es sich mit Richard Hohme zu hinterfragen und zu diskutieren.

Es zeigt sich, dass strategische Arbeit kein Luxus ist, sondern essenziell für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Dies gepaart mit Offenheit, Lernbereitschaft und einem guten Netzwerk sind die sehr gute Basis auf dem Weg zum Unternehmenserfolg.

Ich wünsche viel Freude und Erkenntnisgewinn.

Ralf Neuhaus

Links:

🎧 #75 Auf dem Weg zu exzellenten Leistungen - Lerneffekte durch Austausch mit anderen Unternehmen

🎧 #58 + #59 Innovation durch Kooperation - Können KMU und Start-ups voneinander profitieren?

🎧 #3 Wie reif ist Ihre Organisation? Von Bananengrün bis Braun ist alles möglich

🎧 #51 Managementgerede: Kann Führung heutzutage noch Spaß machen?

Kapitelmarker:

1. Einleitung + Vorstellung

2. Scheitern, Thesen, Zufälle und Optionen (04:25 Minute)

3. Strategische Arbeit - nötig oder lästig? (09:46 Minute)

4. Austausch und Kollaboration: Start-ups und etablierte KMU (23:15 Minute)

5. "Spaßbremsen" und Umgang mit Feedback/Reflektion (31:23 Minute)

6. Höhle der Löwen (37:20 Minute)

7. Empfehlungen zum Ausklang (40:00 Minute)

In dieser Folge widmen wir, d.h. Heinrich Scharp und ich, uns einem Phänomen, das in vielen Unternehmen alltäglich ist: dem Meckern. Ob in der Kaffeeküche, im Meeting oder am Arbeitsplatz – es gibt immer wieder Menschen, die scheinbar unzufrieden sind und über alles und jeden jammern. Das Thema ist somit der entgegengesetzte Pol zum ständigen "Schönreden" (#85 Managementgerede: Die Kunst des Schönredens: Warum kritische Themen in Unternehmen oft tabu sind).

Wir unterhalten uns darüber, warum Menschen im Job so häufig meckern und welche Auswirkungen das z.B. auf die Zusammenarbeit haben kann und wie Führungskräfte damit umgehen können.

💡 Themen, die wir besprechen:

⁉️Warum meckern viele Menschen eigentlich so gerne?

⁉️Die Rolle der sozialen Dynamik im Arbeitsumfeld

⁉️Umgang mit "Meckerkollegen"

⁉️Warum positive Kommunikation auch nicht immer hilft

⁉️Wie Unternehmen und Führungskräfte eine konstruktive Feedbackkultur schaffen können

⁉️Fehlende Eigenständigkeit und Mitsprache als Grund?

⁉️Unklare Führung und mangelhafte Kommunikation

⁉️Ignorieren von Störungen, Verbesserungspotenzialen und -hinweisen

Das ständige Meckern ist oftmals, aber nicht immer, ein Zeichen dafür, dass grundlegende Bedürfnisse nach Anerkennung, Fairness und Mitgestaltung nicht erfüllt sind – und ein Ausdruck der Hoffnung, dass sich durch das Teilen des Unmuts etwas ändert.

All diese Aspekte lohnt es sich wieder mit Heinrich Scharp (Scharp Consulting) zu hinterfragen und zu diskutieren.

Ich wünsche viel Freude und Erkenntnisgewinn.

Ralf Neuhaus

Links:

🎧 #85 Managementgerede: Die Kunst des Schönredens: Warum kritische Themen in Unternehmen oft tabu sind

🎧 #54 + #55 Kaizen - Kultur und Philosophie in japanischen Unternehmen

🎧 #3 Wie reif ist Ihre Organisation? Von Bananengrün bis Braun ist alles möglich

🎧 #62 + #63 HR-Excellence: Einfach mal mit KVP starten?!