Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, discutimos como a arquitetura pode transformar a experiência do paciente e o funcionamento de clínicas, consultórios e instituições de saúde.

Recebemos a Adriana Peccin, arquiteta especializada em projetos para saúde, com mais de 20 anos de atuação, para explicar como ambientes bem planejados impactam diretamente o bem-estar, a segurança e a percepção do paciente.

A conversa aborda conceitos de neuroarquitetura, humanização, fluxos adequados, iluminação, acessibilidade e design que considera pessoas, processos e ambiente. Também exploramos a importância de ouvir equipes e pacientes, a relação entre ambiente e produtividade, e como um projeto bem feito contribui para uma experiência de cuidado mais completa.

Neste episódio, você vai entender:

-O que são “ambientes que curam” e por que influenciam a experiência do paciente;

-Como a arquitetura da saúde vai além da estética e se conecta à segurança, normas e processos;

-A importância da luz natural, acústica, fluxos claros e conforto para pacientes e equipes;

-Como a neuroarquitetura contribui para o bem-estar e reduz fatores de estresse;

-A relação entre ambiente, cultura organizacional e resultados em saúde;-Exemplos de projetos reais e como eles transformaram a experiência dos usuários;

-Por que ouvir equipes e pacientes é essencial no desenvolvimento de qualquer projeto;

-Tendências para o futuro da arquitetura da saúde, incluindo tecnologia e ambientes mais acolhedores.

Este é um conteúdo educacional voltado para profissionais de saúde, arquitetos, gestores e estudantes que desejam compreender como o ambiente físico impacta a experiência do paciente e o desempenho das instituições.

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Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, discutimos o que profissionais da saúde podem aprender com a Gabriela Vargas, diretora comercial da maior rede de aparelhos auditivos do Brasil.

Com mais de 100 lojas e presença internacional, esse negócio mostra como uma gestão sólida, comunicação consistente e liderança bem estruturada podem transformar empresas da área da saúde.

A convidada, fonoaudióloga e diretora comercial da Comunicare Aparelhos Auditivos, com longa experiência na gestão dessa rede, compartilha aprendizados sobre liderança, expansão, atendimento, gestão de pessoas, processos comerciais e a importância de enxergar a clínica como um negócio que precisa de estratégia.

Neste episódio, você vai entender:-O que negócios de saúde podem aprender com grandes redes de varejo em saúde;-Como a gestão, a comunicação e a liderança impactam diretamente o crescimento;-A importância de envolver a equipe, ouvir as pessoas e criar processos claros;-Por que agenda cheia não significa produtividade nem sucesso;-Como desenvolver visão estratégica, desaprender hábitos antigos e adaptar-se às mudanças;-O papel da cultura, propósito e transparência na retenção de talentos;-Como estruturar um processo comercial e superar o tabu das vendas na saúde;-A importância de equilibrar experiência do paciente, experiência do colaborador e estratégia.

Este é um conteúdo educacional voltado para profissionais da saúde, gestores e estudantes que desejam compreender como a gestão pode transformar o desempenho de clínicas, consultórios e negócios em saúde.

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Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, falamos sobre um tema que muitos profissionais da saúde enfrentam: o momento em que a clínica ou consultório para de crescer, mesmo com a agenda cheia.

O episódio traz uma visão prática sobre o que é o “platô de crescimento” e mostra o que precisa ser feito para destravar resultados e voltar a evoluir.

Discutimos os três pilares que sustentam negócios de saúde sustentáveis: marketing, gestão e experiência do paciente. Mostramos como eles se conectam diretamente com o crescimento da clínica.

Neste episódio, você vai entender:

-Como identificar se a sua clínica ou consultório está em um platô;

-Os principais sinais de estagnação e seus impactos no negócio;

-As causas mais comuns da falta de crescimento;

-Estratégias práticas para sair do platô e retomar o desenvolvimento;

-A importância da gestão, do diagnóstico financeiro e da revisão da jornada do paciente;

-Como diversificar a captação de pacientes e estruturar melhor a equipe.

Este é um conteúdo educacional voltado para médicos, dentistas e gestores que desejam desenvolver uma visão mais estratégica do próprio negócio e alcançar crescimento sustentável na área da saúde.

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