Épisodes

  • AMBIENTES QUE CUIDAM: O Papel da Arquitetura na Experiência do Paciente | EP #30
    Dec 4 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, discutimos como a arquitetura pode transformar a experiência do paciente e o funcionamento de clínicas, consultórios e instituições de saúde.


    Recebemos a Adriana Peccin, arquiteta especializada em projetos para saúde, com mais de 20 anos de atuação, para explicar como ambientes bem planejados impactam diretamente o bem-estar, a segurança e a percepção do paciente.


    A conversa aborda conceitos de neuroarquitetura, humanização, fluxos adequados, iluminação, acessibilidade e design que considera pessoas, processos e ambiente. Também exploramos a importância de ouvir equipes e pacientes, a relação entre ambiente e produtividade, e como um projeto bem feito contribui para uma experiência de cuidado mais completa.


    Neste episódio, você vai entender:

    -O que são “ambientes que curam” e por que influenciam a experiência do paciente;

    -Como a arquitetura da saúde vai além da estética e se conecta à segurança, normas e processos;

    -A importância da luz natural, acústica, fluxos claros e conforto para pacientes e equipes;

    -Como a neuroarquitetura contribui para o bem-estar e reduz fatores de estresse;

    -A relação entre ambiente, cultura organizacional e resultados em saúde;-Exemplos de projetos reais e como eles transformaram a experiência dos usuários;

    -Por que ouvir equipes e pacientes é essencial no desenvolvimento de qualquer projeto;

    -Tendências para o futuro da arquitetura da saúde, incluindo tecnologia e ambientes mais acolhedores.


    Este é um conteúdo educacional voltado para profissionais de saúde, arquitetos, gestores e estudantes que desejam compreender como o ambiente físico impacta a experiência do paciente e o desempenho das instituições.


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    51 min
  • GESTÃO: O Que Todo Profissional Precisa Aprender Com A Maior Rede de Aparelhos Auditivos do Brasil
    Nov 20 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, discutimos o que profissionais da saúde podem aprender com a Gabriela Vargas, diretora comercial da maior rede de aparelhos auditivos do Brasil.


    Com mais de 100 lojas e presença internacional, esse negócio mostra como uma gestão sólida, comunicação consistente e liderança bem estruturada podem transformar empresas da área da saúde.


    A convidada, fonoaudióloga e diretora comercial da Comunicare Aparelhos Auditivos, com longa experiência na gestão dessa rede, compartilha aprendizados sobre liderança, expansão, atendimento, gestão de pessoas, processos comerciais e a importância de enxergar a clínica como um negócio que precisa de estratégia.


    Neste episódio, você vai entender:-O que negócios de saúde podem aprender com grandes redes de varejo em saúde;-Como a gestão, a comunicação e a liderança impactam diretamente o crescimento;-A importância de envolver a equipe, ouvir as pessoas e criar processos claros;-Por que agenda cheia não significa produtividade nem sucesso;-Como desenvolver visão estratégica, desaprender hábitos antigos e adaptar-se às mudanças;-O papel da cultura, propósito e transparência na retenção de talentos;-Como estruturar um processo comercial e superar o tabu das vendas na saúde;-A importância de equilibrar experiência do paciente, experiência do colaborador e estratégia.


    Este é um conteúdo educacional voltado para profissionais da saúde, gestores e estudantes que desejam compreender como a gestão pode transformar o desempenho de clínicas, consultórios e negócios em saúde.


    Inscreva-se no canal da Nove Oito Um - Marketing em Saúde, e acompanhe o Nove Oito Um Cast, e vídeos sobre gestão em saúde, marketing médico e experiência do paciente.

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    1 h et 13 min
  • CRESCI, MAS ESTAGNEI: Como Sair Do Platô da Minha Clínica ou Consultório? | EP #28
    Nov 6 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, falamos sobre um tema que muitos profissionais da saúde enfrentam: o momento em que a clínica ou consultório para de crescer, mesmo com a agenda cheia.


    O episódio traz uma visão prática sobre o que é o “platô de crescimento” e mostra o que precisa ser feito para destravar resultados e voltar a evoluir.


    Discutimos os três pilares que sustentam negócios de saúde sustentáveis: marketing, gestão e experiência do paciente. Mostramos como eles se conectam diretamente com o crescimento da clínica.


    Neste episódio, você vai entender:

    -Como identificar se a sua clínica ou consultório está em um platô;

    -Os principais sinais de estagnação e seus impactos no negócio;

    -As causas mais comuns da falta de crescimento;

    -Estratégias práticas para sair do platô e retomar o desenvolvimento;

    -A importância da gestão, do diagnóstico financeiro e da revisão da jornada do paciente;

    -Como diversificar a captação de pacientes e estruturar melhor a equipe.


    Este é um conteúdo educacional voltado para médicos, dentistas e gestores que desejam desenvolver uma visão mais estratégica do próprio negócio e alcançar crescimento sustentável na área da saúde.


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    33 min
  • DA INOVAÇÃO AO ACOLHIMENTO: Estratégias Para Transformar Negócios Em Saúde | EP #27
    Oct 23 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, recebemos a Fernanda Grün Rosa, fisioterapeuta especializada em dermato funcional, reabilitação pós-operatória e cuidados com a pele, para conversar sobre inovação, acolhimento e as estratégias que transformam negócios na área da saúde.


    A conversa aborda o equilíbrio entre tecnologia e empatia, mostrando como a experiência do paciente e o relacionamento pós-atendimento são diferenciais competitivos. Também falamos sobre a importância de compartilhar conhecimento entre profissionais, persistir diante dos desafios e desenvolver uma mentalidade empreendedora na saúde.


    Neste episódio, você vai entender:

    -como unir inovação e acolhimento na rotina de atendimentos;

    -estratégias práticas para fortalecer o relacionamento com os pacientes;

    -a importância da empatia e do cuidado pós-atendimento;

    -por que o compartilhamento de conhecimento e a visão empreendedora fortalecem a área da saúde.


    Este é um conteúdo educacional voltado para fisioterapeutas, profissionais da saúde e gestores que buscam aprimorar seus resultados por meio de uma prática mais humana e estratégica.


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    1 h et 10 min
  • EMPREENDER NA ENFERMAGEM: Liderança, Propósito e Inovação | EP #26
    Oct 9 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, recebemos a Tiane Muriel, mentora de carreira, enfermeira e professora para falar sobre os desafios e oportunidades de empreender na enfermagem.


    A conversa deste podcast aborda como a liderança, o propósito e a inovação estão transformando a atuação dos profissionais da enfermagem, e destaca a importância de construir uma base técnica sólida antes de buscar o desenvolvimento em gestão e liderança.


    Neste episódio, você vai entender:

    -O que significa empreender na enfermagem hoje;-Como desenvolver habilidades de liderança na área da saúde;

    -A importância da formação técnica como base para inovar;

    -O papel da enfermagem no novo cenário da saúde.


    Este é um conteúdo educacional voltado para enfermeiros, gestores e estudantes que desejam ampliar sua visão sobre carreira, liderança e empreendedorismo na saúde.


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    1 h et 26 min
  • FALE E FAÇA NEGÓCIOS: Como a Comunicação Potencializa Resultados na Saúde | EP #25
    Sep 25 2025

    Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, recebemos a Camilla Vaz, fonoaudióloga especialista em comunicação para discutir como a forma de se comunicar influencia diretamente os resultados na área da saúde.Mais do que atender bem, profissionais, gestores e equipes precisam compreender que a comunicação clara, estratégica e humanizada é um fator decisivo para conquistar pacientes, fidelizar relacionamentos e fortalecer os negócios em saúde.


    Neste episódio, você vai entender:

    -O papel da comunicação nos resultados de clínicas e consultórios;

    -Como a forma de falar impacta a experiência do paciente;

    -Estratégias práticas para melhorar a comunicação em saúde;

    -Por que a comunicação é uma habilidade essencial para profissionais e gestores da área da saúde.


    Este conteúdo educacional é voltado para médicos, dentistas, fonoaudiólogos, gestores e todos que buscam aprimorar resultados a partir da comunicação.


    Acompanhe o Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, além de muito mais conteúdos sobre gestão, marketing médico e experiência do paciente.

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    1 h et 22 min
  • A SUA SECRETÁRIA "Só Atende", Ou Ela GERA LUCRO Para Sua Clínica/Consultório? | EP #24
    Sep 11 2025

    Nesse episódio do podcast Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, recebemos a INGRID BITTENCOURT, CEO da Nove Oito Um - Marketing em Saúde, para bater um papo sobre A SUA SECRETÁRIA "Só Atende", Ou Ela GERA LUCRO Para Sua Clínica/Consultório?


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    37 min
  • MARKETING COM PROPÓSITO: Como a PRODUÇÃO DE CONTEÚDO pode fortalecer a CARREIRA NA SAÚDE | EP #23
    Aug 28 2025

    Nesse episódio do podcast Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, recebemos a SAMANTA MUNHOZ, Nutricionista materno infantil e consultora de amamentação, para bater um papo sobre como a PRODUÇÃO DE CONTEÚDO pode fortalecer a CARREIRA DE UM PROFISSIONAL DA SAÚDE@mamaenutriinfantil@nanileclinicainfantil-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------☑️ Instagram Oficial@noveoitoum☑️ Tik Tok Oficial@noveoitoum☑️ HOST@ingrid_bittencourt

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    1 h et 20 min