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For many, the population is divided into two groups: lucky and unlucky people. The former obtain satisfying jobs, happy relationships, and appear never to be bored. The latter group seems to have little other than plenty of reasons to complain! Not so fast! Of course some people have an enviable circumstance but their luck has nothing to do with fate; they have simply developed behaviors that enable them to seize the opportunities that they are presented with. Alain Samson helps you to acquire the six habits of people that make their own luck.

Nous vivons à une époque qui se voulait celle de l’émancipation, de l’égalité des chances et de la liberté individuelle. Pourtant, un malaise s’installe. Le pouvoir se concentre. Les règles semblent changer. La fatigue gagne. Et de plus en plus de citoyens ont l’impression de ne plus vraiment compter.

Les RPS (risques psychosociaux) ? Ces petites bêtes sournoises qui se glissent dans nos journées, rongent nos nuits et transforment les réunions en séances de survie. Stress, isolement, perte de sens, manque de reconnaissance… Le cocktail parfait pour éteindre même les plus passionnés.

Pour un patron, comprendre ses employés pour mieux les épauler est un défi quotidien. Ce petit livre explique en un tournemain plus d'une cinquantaine de comportements intrigants ou inadéquats des employés et l'attitude à adopter pour les aiguiller vers des attitudes plus positives et productives.

Devez-vous chaque jour composer avec un patron issu de la préhistoire? Vous savez, ceux qui supposent que leur position hiérarchique laisse entendre qu’ils sont tout-puissants, qu’ils savent tout et qui regardent leurs employés d’un air supérieur? Ceux-là mêmes qui vivent dans une réalité depuis longtemps envolée et qui préfèrent donner des ordres sans expliquer sur quoi ils reposent....

Avez-vous affaire à un collègue, un employé ou un patron qui vous vous veut du mal? Ce livre vous permettra de découvrir le jeu de ce harceleur et de le mettre en échec.

Aimeriez-vous mieux interagir avec votre patron, vos collègues, vos employés, vos amis, votre conjoint et même le commis du dépanneur? C'est possible!

Que répondriez-vous à un adolescent qui vous annoncerait que son objectif de carrière est de travailler pendant 20 ans au même endroit ? Vous lui diriez que le monde du travail est bien différent aujourd'hui, et qu'il changera probablement cinq ou six fois d'employeur et possiblement de fonctions durant sa vie active.

Si vous avez choisi cette voie, c'est que vous souhaitez rendre service. Vous avez à coeur d'aider les autres à vivre une vie meilleure et vous souhaitez semer du bonheur tant que vous le pourrez.

Déterminé à contrer tous les ennemis et à améliorer la vie d’autrui? Eh bien, que vous le croyiez ou non, ce livre vous démontrera que vous pouvez aspirer au même statut. Vous pouvez, dans votre vie, devenir un super-héros.

Nos premières amours ont un impact important sur le reste de notre vie. Elles influencent notre estime de soi, la qualité de nos contacts avec les autres, notre performance au travail et notre capacité à profiter de la vie. Il importe donc de partir du bon pied. Malheureusement, à l'adolescence, on craint parfois de s'ouvrir à ses parents et on finit par s'imaginer, à tort, que certaines formes d'abus sont normales dans un couple. Grâce à ce livre, vous pouvez dès maintenant faire le point sur votre relation amoureuse actuelle.

Vous traitez au quotidien avec des clients? Vous savez que leurs attentes sont élevées et que leur patience est limitée.Pour offrir le service hors pair qui les séduira, découvrez notamment, les 11 éléments qui font dire "wow!" aux clients, les 12 irritants qui les font fuir, comment dire non ou annoncer une mauvaise nouvelle sans attiser la frustration, comment accueillir un client furieux et désamorcer sa colère, comment rendre plus satisfaisantes les communications téléphoniques pour vos interlocuteurs.

Les immigrants n’attendent qu’une ouverture de votre part pour vous aider à atteindre de nouveaux sommets. Saurez-vous faire fi de vos préjugés et sauter sur l’occasion?

Votre entreprise a procédé à une rationalisation ou s'apprête à le faire? Vous êtes inquiet? Vous sentez la soupe chaude? Ne vous laissez pas abattre. Dans ce guide, vous découvrirez: les 12 signes avant-coureurs d'une vague de licenciements, des conseils pour vous assurer de faire partie des survivants, et comment, après la crise, renouer avec votre supérieur immédiat et proposer de nouvelles façons de faire à l'entreprise.

Pour atteindre les plus hauts sommets, toute organisation ou entreprise doit compter sur une tribu forte et non une simple équipe. De quoi est composée une tribu ? À quelle échelle se situe la vôtre? Comment faire en sorte qu’elle se développe sainement et sereinement? Voilà toutes les questions auxquelles répond cet ouvrage qui fait un saut dans le passé pour observer comment les tribus ont réussi certes à survivre, mais également à se démarquer, à défaire l’ennemi et à voyager ensemble vers un objectif commun.

Avez-vous l'impression de toujours courir? Vous dites-vous parfois que, si vous aviez plus de temps, vous profiteriez davantage de la vie? Vos efforts d'organisation ne donnent pas les résultats escomptés? Cessez de gaspiller votre énergie.

Savez-vous qu’à votre naissance des fées vous ont également touchée et que les dons qu’elles vous ont transmis pourraient vous aider à améliorer votre vie et peut-être même à changer le monde ? Ce livre vous les présente toutes. Vous serez appelée à découvrir les dons qui se terrent en vous et vous apprendrez à invoquer la puissance de chacune de ces fées. Que vous soyez adolescente, femme adulte ou même un homme, venez y découvrir ce que vous êtes réellement.

Exploiter mes employés ? C'est dire toute l'importance qu'il accorde à son personnel. Pour que votre organisation soit florissante, vous devez, vous aussi, considérer vos employés comme une ressources inestimable. Alain Samson propose de modifier les emplois pour qu'ils conviennent aux individus qui les occupent, donner aux gestionnaires la responsabilité de modifier la rémunération des employés vedettes, et remettre en question l'attitude qui consiste à traiter également tous les titulaires d'un poste.

Connaissez-vous bien votre patron ? Souhaitez-vous établir une relation de confiance avec lui ? Écoutez ce livre audio et apprenez comment déterminer le type psychologique de votre patron et la façon de vous faire apprécier de lui, devenir son partenaire sans passer pour un téteux de boss aux yeux des collègues, devenir l'employé modèle sans être un bourreau de travail, et éviter d'être le bouc émissaire en cas de problème. Gérez votre patron. Il vous en sera reconnaissant.

Se pourrait-il que vos employés constituent actuellement une ressource sous-exploitée et qu’ils ne vous offrent qu’une fraction du rendement qu’ils pourraient vous offrir ? Que diriez-vous d’un effet de levier qui vous permettrait de doubler leur niveau d’engagement? Dans ce livre, je vous présente les toutes dernières découvertes en matière de mobilisation du personnel et de leadership. Découvrez pourquoi vos efforts antérieurs n’ont pas porté fruit. Découvrez pourquoi vos tentatives de mobilisations étaient comme des coups d’épée dans l’eau.