Business Management Consulting

Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Verhandlung Extrem! Das passiert wenn aggressive Einkäufer und Verkäufer aufeinander treffen? Win Win hat ausgedient; Verhandlungen mit Monopolisten; Emotionen kommen als Machtquelle an den Verhandlungstisch.

Neue Technologien ergänzen den persönlichen Kontakt. Nur Telefon und trotzdem vor Ort? So geht es!Effektive Unterstützung des Verkäuferalltags: Die wirklich sinnvollen Apps im Vertrieb.

Der Online-Handel setzt den stationären Handel mächtig unter Druck. Setzen Sie dagegen. Showroom statt Showrooming. Perspektivenwechsel sowie ziel- und situationsbewusstes Agieren sind daher für einen glaubwürdigen Verkäufer-Auftritt unerlässlich.

Sie hören, warum Online-Content so wirkungsvoll ist. Anders als im "Offline-Business" kann man das Prinzip der Reziprozität stärker für sich nutzen. Außerdem: immer genügend Ideen für neue Inhalte!Zusätzliche Multiplikatoren-Effekte, sinnvolle erste Schritte.

Aus dem Inhalt: Zahlen, Reports und feste Modelle versagen in der komplexen Wirklichkeit; Externe Referenzen statt Vertriebsplanung; Schädlichkeit von Zielen und Boni; Teamgestaltung für den komplexen Vertrieb; Die neuen Rolle der Führung.

Closing ist kein Hexenwerk. Schon mit ein paar einfachen Tipps können Sie die Zahl Ihrer Vertragsabschlüsse vervielfachen. Hier erfahren Sie, wie es Ihnen gelingt, einen Sog zu erzeugen, der den Kunden direkt in Ihre Arme treibt. Und zwar von Anfang an. Vergessen Sie also zähe Verhandlungen und überflüssigen Druck. In Zukunft werden Abschlüsse für Sie vor allem eines sein: Das logische Ergebnis Ihrer Bemühungen.

Das kennen viele Verkäufer und Führungskräfte: Am Ende des Tages ist viel geschafft, aber leider nicht immer das was wichtig war. Hier bekommen Sie sinnvolle Tipps für: Umgang mit Unterbrechungen,selbstbestimmte Zeitverwendung, Informationsflut sinnvoll bewältigen.

Kritische Situationen souverän zu meistern, ist eine Kunst für sich. Dafür braucht es Verantwortungsgefühl, die richtige Einstellung und vor allem jede Menge Mut. Wie es trotzdem jedem Einzelnen gelingen kann, im richtigen Moment persönliche Souveränität an den Tag zu legen, weiß Stéphane Etrillard. In diesem Sales-up-Call verrät er seine Tipps.

Aus dem Inhalt: Definition: Was ist NLP?; So wenden Verkäufer NLP erfolgreich an; NLP im Gespräch gezielt einsetzen; Rapport: Starke Beziehungen aufbauen; Kalibrieren: Die Wahrnehmung schärfen; Mit NLP Selbstmotivation aufbauen.

So erkennen Unternehmen und Verkäufer die Kundenperspektive und beflügeln Entscheidungen. Verkäufer müssen ungehorsam sein: Nicht durchdachte Unternehmensbotschaften stoppen und Kundensicht einbauen. Verkäufer müssen Aussagen und Geschichten parat haben, die den Kunden betreffen, nicht das Produkt.

Zurück zu den wahren Grundlagen des erfolgreichen Verkaufs: Warum Sie aufhören sollen zu Verkaufen, um mehr Umsatz zu machen. Wie Sie mit der WIGWAM-Methode von Gespräch zu Gespräch erfolgreicher werden. Erfolgreiche Verkäufer brauchen einen Trainingskonzept - genau wie Spitzensportler...

Was uns hilft auf neue Gedanken zu kommen und wie wir das im Vertrieb umsetzen. Wie sich kreative Geister entfalten können und warum das in modernen Unternehmen nötig ist. Was tun mit Bedenkenträgern?Mut tut gut - auch und vor allem im Verkauf!

Was ist der Unterschied zwischen Verkaufsmodellen und der Praxis? Warum fehlt es vielen Verkäufern an Spaß bei der Arbeit? Welche Rolle Spielt Humor im Verkauf? Wie lernt man am besten Verkaufen? Die A.I.N.-Formel (AINfach verkaufen).

Piloten-Strategien als "mentaler Anker" für jeden Notfall: Krisensimulator und Checklisten: So sind Sie gewappnet! Der wichtigste Knopf im Cockpit und wie er Ihr Denken und Handeln verändern wird. Krise = Veränderung = Entscheidung treffen: Das Piloten-Tool für turbulente Zeiten.

Verkaufen leicht gemacht: Was wäre, wenn Sie genau wüssten, wie Ihre Kunden ticken? Welche Kundentypen gibt es? Wie können Sie Ihre Gesprächspartner fesseln? Warum können Sie mit Ihren Kunden nicht mehr so sprechen, wie früher?Erfahren Sie, wie Sie Ihr Verhalten und Ihre Sprache auf das Kaufverhalten des Kunden ausrichten können!

Aus dem Inhalt: Wie es um unsere Motivation steht; Wie man seine Führungskraft steuert und warum sie es nicht merkt; Warum Fischverkäufer Top-Vorbilder sind; Wer Fisch verkaufen kann, kann alles verkaufen?

Ein zufälliges Treffen, ein wichtiger Kunde und nur 30 Sekunden Zeit. Was sagen Sie, wenn Sie in einer solchen Situation die Gelegenheit beim Schopf packen und den Kunden auf ihre Seite ziehen wollen? Egal ob auf der Straße, bei einem Empfang oder auf einer Messe: Der erste Eindruck entscheidet. Der Elevator-Pitch ist die emotionale Kurzpräsentation, die Sie in den wenigen Sekunden parat haben müssen, die ein Aufzug vom Erdgeschoss in die Chefetage benötigt.

Werden Sie zum Kundenflüsterer! Lernen Sie zu erkennen, welche Bedürfnisse Ihr Kunde hat und bieten Sie ihm die beste Lösung für sein Problem. Verstehen Sie schnell wie ihr Kunde tickt, indem Sie neu und anders zuhören. Mit diesen sofort anwendbaren Praxistipps schaffen Sie die Basis, dass Ihre Kunden von Ihnen und Ihrem Angebot begeistert sind.

Weshalb Kundenstimmen im Vertrieb wichtig sind. Wie man den richtigen Partner findet um Referenzen und Kundenstimmen zu sammeln. Wie man mit Kundenstimmen Neukunden gewinnt. Welche Erfolge man mit Kundenstimmen und Bewertungen erreichen kann.