Business Spanish

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por la actitud de indiferencia de algún representante de la compañía y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia.

Ya sea que seas un nuevo Director General enfrentando un día de trabajo caótico o un experimentado miembro de la C-Suite que busca reavivar su pasión, la concentración es tu activo más importante. Muchos propietarios y directores ejecutivos creen que deben involucrarse en todos los aspectos de su empresa, invirtiendo una valiosa capacidad intelectual en decisiones de poca importancia. Esto rápidamente los lleva a sentirse agotados y sobrecargados de trabajo. En vez de intentar hacerlo todo, es hora de enfocarse en las cosas correctas.

Booka presenta el Audiolibro de autoayuda El poder de las afirmaciones, basado en el poder de la mente. Estamos "programados" de una manera que pensamos que no podemos cambiar, pesimismo, depresiones, apatía.... Este audiolibro producido por Booka y narrado por una de las mejores voces del doblaje español, nos enseña a pensar de otra manera, a ser más positivos, a reafirmamos en nosotros mismos, en creer en nosotros y en nuestras afirmaciones.

¿Sabes qué es el marketing digital? Quizás te hayan hablado de costosas campañas con anuncios pagados en Facebook o Google donde solo pierdes tu dinero. Pero… eso no es todo. Lo cierto es que puedes crear contenido digital y conseguir clientes GRATIS.

Incluso si nunca antes había oído hablar del MLM/mercadeo en red, aún podrá alcanzar un alto nivel de éxito.

Emprende Dinámica es una guía práctica para el emprendedor vigente y emergente de este tiempo. A través de la integración singular de elementos neurálgicos de las ciencias económicas, la filosofía, los negocios y la sociología política de hoy en día, el economista Jonathan D'Oleo Puig ofrece al lector un universo de estructuras de pensamiento instrumentales para la materialización y rentabilización de ideas empresariales pequeñas y grandes.

Llegó el momento de eliminar las excusas, dejar el ego a un lado y asumir la responsabilidad total del liderazgo que ostentas. Los verdaderos líderes están en constante camino de evolución: conociéndose más, creciendo más, leyendo más y escuchando más. En estas páginas, Efrén Martínez reseña los pecados más comunes de aquellos que están en posiciones de liderazgo, los cuales, además de crearles cargas de sufrimiento, afectarles su salud y generarles fricciones con los demás, aumentan la probabilidad de que fracasen en sus responsabilidades y de que se derrumbe todo aquello que han construido con tanto esfuerzo.

Una guía fundamental para quienes desean mejorar sus habilidades profesionales de ventas, por el gurú de las ventas en la India. La guía clave para desarrollar tus habilidades como vendedor competitivo y construir una carrera de éxito. Pranab Bhalla, el gurú de las ventas en la India, nos enseña que un vendedor sólo necesita mejorar sus pilares individuales, fortalecer su atrevimiento y creer que su producto es el mejor.

Todo lo que existe fue previamente imaginado. Y todo lo que existirá deberá ser imaginado antes. El doctor Wayne W. Dyer explora esa región desconocida del subconsciente gracias a la cual serás capaz de descubrir la capacidad natural que posees para convertir lo que imagines en realidad, cambiar la percepción que tienes de ti mismo y de tu realidad, y reajustar tu vida para que puedas encontrar tu verdadera vocación. Un libro inspirador con el que descubrirás lo mejor de ti de la mano del renombrado autor de Tus zonas erróneas.

Si su objetivo es una isla remota o simplemente pasa más tiempo con su familia, este libro puede llevarlo allí. Descubra las 14 estrategias de ingresos pasivos que utilizan las personas comunes para recuperar el control de su tiempo y aprovechar al máximo sus vidas. Sí, ahora puede vivir el estilo de vida que siempre ha soñado y disfrutar de múltiples flujos de ingresos. Si está cansado de hacer a su jefe rico de trabajar de cheque a cheque, o simplemente quiere mejorar drásticamente su estilo de vida actual, este es el libro que puede cambiar todo.

En Dirige desde cualquier lugar encontrarás todo lo que necesitas para triunfar como líder remoto, lo cual será imprescindible de ahora en adelante para todos los que estén al frente de un equipo.

Hace tiempo que el entorno digital cambió irreversiblemente nuestras vidas: nuestra forma de trabajar, de aprender, de consumir, de comunicarnos o de relacionarnos con las personas y las marcas. Además, está lleno de oportunidades, pero es imprescindible que sepas moverte y funcionar en él, aunque no te dediques profesionalmente a ello o lo rechaces porque te sientes algo torpe ante todo lo que suena a digital.

Lo que te hace único, te hace exitoso La máxima experta en México de imagen pública y desarrollo empresarial, Renata Roa, te enseña que más allá de tu profesión o empleo, crear una marca personal es una herramienta de vida para el éxito. Quizá cuando escuchas que alguien es superexitoso por la manera única en que hace las cosas lo primero que te viene a la mente es una persona con infinidad de seguidores en redes sociales, una imagen impecable y una red de contactos sólida, pero ¿creerías que ese alguien podrías ser tú?

El audio contiene 500 frases de inglés-español. Se trata de expresiones reales que se utilizan a diario en cualquier departamento de marketing. Conocer y aprender estas expresiones no sólo facilita el trabajo en un Dpto. de Marketing, sino que le permitirá desarrollarlo casi con la misma soltura que en castellano.

El audio contiene 500 frases de inglés-español. Se trata de expresiones reales que se utilizan a diario en cualquier departamento de administración. Conocer y aprender estas expresiones no sólo facilita el trabajo en un Dpto. de administración, sino que le permitirá desarrollarlo casi con la misma soltura que en castellano. Especialmente manejándose al teléfono en inglés.

Karla Huerta y Mike Duboe (socio en Greylock) se adentran en el mundo de la adquisición. Pláticandonos y aconsejándonos sobre lo que debes saber para para entender como adquirir y acercar personas a tu negocio. No importa en qué punto se encuentre o qué giro pueda tener: creciendo empresas al etilo Silicon Valley es un MUST para entender el mundo del emprendimiento el día de hoy.

Algo está cambiando sobre la concepción laboral y el sentido del trabajo. Las estadísticas dicen que cuatro de cada cinco empleados no están comprometidos con sus trabajos. Cambios relacionados con la inserción laboral, la introducción de nuevas tecnologías, la digitalización, la robotización e incluso la inteligencia artificial han provocado una generación de la ansiedad en búsqueda continua de mejores oportunidades para el futuro. ¿Cómo puedes adaptarte al nuevo paradigma laboral?

Simple y libre es la verdadera historia de cómo Jen y su familia identificaron siete áreas de exceso —comida, ropa, gastos, medios de comunicación, posesiones, desperdicio y estrés—, y tomaron siete decisiones muy simples para combatir las enfermedades modernas de la avaricia, el materialismo y la complacencia desmedida. Así pues, ¿qué obtienes al llevar una vida escueta?

La astrología oriental se mide según la duración del año lunar. La occidental, en tanto, lo hace guiada por el sol. La unión que se produce entre ambas astrologías da origen a ciento cuarenta y cuatro combinaciones, que al estudiarlas individualmente nos permiten obtener una información muy precisa de cada uno de los signos, permitiéndonos una mayor comprensión de los múltiples detalles presentes en cada individuo.

En este libro revolucionario, el periodista estadounidense Malcolm Gladwell nos explica cómo pensamos sin pensar, de dónde proceden las decisiones que parece que tomamos en dos segundos, pero que no son tan simples como aparentan.