Management Consulting

Führung im Vertrieb geht heute anders. Im Zeitalter der Digitalisierung kommt es besonders auf zweierlei an: die sich ständig verändernden Regeln des Marktes und das neue Kundenverhalten zu verstehen. Eine Vertriebsorganisation aufzubauen und langfristig erfolgreich zu machen, stellt heute hohe Anforderungen an die Führung.

Führung hat nichts mit Hierarchie zu tun. Die vier übelsten Arten von Problem-Chefs und wie Sie damit umgehen lernen. Wie man seinen Chef führt, ohne ihn vorzuführen. Warum man zum richtigen Zeitpunkt auch gegen die Meinung des Chefs argumentieren sollte.

Warum Sie Verkaufsprozesse mit einer Aktivierungsfrage starten sollten. Wie Sie die Balance halten. Warum Sie die Verkäuferrolle und das Denken, etwas verkaufen zu wollen, verlassen sollten. Was spricht aus Ihrer Sicht - Achtung - dafür und nicht dagegen?

Warum Einstellung und innerer Dialog wichtiger sind als stures Auswendiglernen: Wie man zuverlässig jeden Smalltalk meistert, Warum die positive Formulierung immer gewinnt, Wie man sich selbst permanent reflektiert, Warum ein starkes Ende so wichtig ist, Wie Rhetorik im Business garantiert wirkt.

Jeder Gedanke wirkt. Erfolgreiche Verkäufer kommunizieren direkt mit dem Unterbewusstsein ihrer Kunden. Der Wert einer (Kunden)-Beziehung ist immer die Summe der gemeinsamen Erfahrungen. Hypnose, so wie wir sie erwarten, gibt es gar nicht. Dennoch ist sie eines der stärksten Kommunikations- und Veränderungstools.

Erfolgreich Verhandeln bei ausgeglichenen Machtverhältnissen. Die perfekte Vorbereitung beginnt mit dem Start des Verkaufsprozesses. Die Positionierung des Verkäufers im gesamten Verkaufsprozess. Auf Augenhöhe verhandeln. Strategien und Taktiken in der Verhandlung kennen und Preisstolz zeigen.

Verkaufen mit System: Je effizienter die Abläufe, desto einfacher die Vertriebsarbeit. Wie Sie Ihre Aufgaben so strukturieren, dass Ihnen das Verkaufen künftig noch leichter von der Hand geht, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wert(e)voll: Menschen ändern sich - und mit ihnen auch ihre Werte. Welche Entwicklungsstufen es gibt und warum die Werteorientierung im Vertrieb so entscheidend ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wollen Sie wissen, was Ihr Kunde wirklich denkt? Dann ist Mind Hacking die Lösung. Mit einer geschickten Kombination aus Beobachtung, Intuition und Menschenkenntnis werden Sie Ihre Kunden besser verstehen können und in der Folge auch erfolgreicher verkaufen.

Raus aus der Tretmühle: Immer mehr Arbeitnehmer nehmen sich ein Sabbatical, um danach wieder mit neuer Energie im Job durchstarten zu können. Warum sich eine solche Auszeit für alle Beteiligten lohnen kann und wie Sie Ihren Chef für die Idee begeistern, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Menschen- statt Produktversteher: Wer seine Kunden begeistern will, muss in der Lage sein, sich in sie hineinzuversetzen. Wie Ihnen das mit einfachen Mitteln künftig noch besser gelingt und warum der Faktor Mensch so wichtig ist, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wie man mit einfachen und originellen Ideen Kunden verblüffen und begeistern kann. Wie man das Gewöhnliche zum Besonderen macht. Verdienen ist nur durch Dienen möglich. Der Augenblick der Wahrheit. Die Kraft der Sympathie. Servicegarantien unterscheiden. Das Vorbild wirkt ansteckend. Servicequalität geht jeden an. Mit der Vergissmeinnicht-Strategie beim Kunden positiv in Erinnerung bleiben. Zu diesem Titel erhalten Sie eine PDF-Datei, die nach dem Kauf automatisch Ihrer Bibliothek hinzugefügt wird.

Jeder Mensch ist anders und jeder Kunde hat andere Erwartungen an eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre. Wie Sie künftig noch schneller einen Zugang zu Ihren Geschäftspartnern finden können, ohne sich verbiegen zu müssen, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

Wer sind die Kunden 50plus und wie ticken sie?Wie kann man diese wichtige Zielgruppe erfolgversprechend adressieren? Welche häufigsten Fehler sollten Verkäufer und Führungskräfte vermeiden? Warum man der Generation 50plus keinen "Bären aufbinden" kann.

Glückliche Kunden sind treue Kunden: Erwartungen erfüllen ist nicht genug. Wer seine Geschäftspartner langfristig begeistern möchte, muss sich einiges einfallen lassen - oder diesen Sales-up-Call hören, um zu erfahren, wie Kundenbindung wirklich funktioniert.

Topf sucht Deckel: Jeder Mensch ist anders, und während der eine Verhandlungspartner harte Fakten braucht, ist der andere eher an Smalltalk interessiert. Wie Sie die verschiedenen Bedürfnisse Ihrer Kunden individuell befriedigen können, erfahren Sie in diesem Sales-up-Call.

What does it really mean to be a CIO? You sure won't be writing any software any more. You won't be stringing network cables or updating firewall parameters. What does a CIO really do? I've got some bad news for you: CIOs manage.

Confidence is a significant life skill necessary to achieving any level of personal or professional success. Yet confidence is often an elusive characteristic. Most people believe that you are born with confidence - either you have it, or you don't. Lack of confidence holds many people back from even trying to reach their goals or achieve their dreams. What if there was a way for you to build your confidence? What if you could learn how to believe in yourself so you could leverage all your skills and talents? What if you could make a difference in your community or become a leader within your organization?

This authoritative volume on human resource management is highly recommended listening for business owners, HR professionals, and others who are responsible for the human resource function within their organizations. Written by an acknowledged expert in all areas of business management, The Golden Rules of Human Resource Management is a well-organized guide to understanding this vitally important area of your business.

Inclusion is more than a moral obligation; it's a competitive advantage. Inclusive leadership expert Melissa Majors is an innovator and optimizer of inclusion, leadership, and education strategies. In The 7 Simple Habits of Inclusive Leaders, she reveals how great leaders enjoy superior team performance and drive much higher profitability by incorporating inclusive practices. Through storytelling, research, and personal experiences, she offers a common-sense yet compelling and actionable approach to inclusion.