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Leadership's Top 12 is a book that counts down 12 proven qualities developed over a course of over 23 years. They are all great qualities and much needed, but some are more important in building the foundation of leadership that results in successful leading, and are found in you. If you are ready to lead life and put away that testimony of old, then this is a must read.

Simply put, leadership is about influence. In five practical steps, this book leverages proven leadership theory and personal accounts to unveil how you can become an everyday leader. Effective leadership begins with understanding that every leader is different, and every day is unique. Being a leader day in, day out requires embracing your personal leadership style and understanding the theory behind the practice.

In the 21st Century, management is more about getting to know your people than being a taskmaster. It’s all about relationships, developing your people, and making them feel cared about with authenticity and genuine compassion. This 21st-century leadership fable will help you to clearly communicate what matters most; develop deep, meaningful connections with those around you; and much more. We all want to be effective, respected leaders and develop great people around us. The Greatest Motivational Tool presents a proven method that will do just that.

Nichts ist schmerzlicher als zu beobachten, wie sich Führungs- und Leitungsverantwortliche abmühen und dennoch keine oder nur marginale Gefolgschaft bei den von ihnen Geführten gewinnen. Im Gegenteil, die Geführten verweigern ihre Gefolgschaft. Strategien, Visionen, Ziele und Strukturen werden im Kreise der Führenden aufwendig erarbeitet. Alles ist durchdacht, jetzt müsste es doch funktionieren?! Doch das Ergebnis stellt sich nicht ein. Die Geführten trauen ihren Führern nicht!

Erfahrene Einkäufer sind mit allen Wassern gewaschen und bringen selbst ausgefuchste Verkäufer regelmäßig zum Schwitzen. In diesem Sales-up-Call erfahren Sie deshalb, auf welche Tricks Sie in jedem Fall vorbereitet sein sollten und wie Sie Ihre Erfolgschancen bei harten Verhandlungen deutlich verbessern.

Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Werden Sie zum Kundenflüsterer! Lernen Sie zu erkennen, welche Bedürfnisse Ihr Kunde hat und bieten Sie ihm die beste Lösung für sein Problem. Verstehen Sie schnell wie ihr Kunde tickt, indem Sie neu und anders zuhören. Mit diesen sofort anwendbaren Praxistipps schaffen Sie die Basis, dass Ihre Kunden von Ihnen und Ihrem Angebot begeistert sind.

Verkaufen ist einfach! Stimmt das? Was hat Erdbeermarmelade mit Ausschreibungen zu tun? Ist das "Nein" Fluch oder Segen im Verkauf? Wann fängt Abschlussschwäche an?

Ob Namen, Daten oder Fachbegriffe: Verkäufer müssen sich viel merken. An je mehr Einzelheiten sie sich erinnern können, desto besser. Wenn Sie in Ihrer nächsten Präsentation oder Ihrem nächsten Verkaufsgespräch mit Ihrer Gedächtnispower bleibenden Eindruck hinterlassen wollen, sollten Sie sich diesen "Sales-up-Call" nicht entgehen lassen.

Wichtige Namen zum richtigen Zeitpunkt noch wissen? Die wesentlichen Punkte einer Präsentation sicher erinnern? Die Hobbies der Enkelkinder von guten Kunden nie wieder vergessen? Wer Schwierigkeiten hat, sich all das zu merken, was jeder gute Verkäufer immer parat haben sollte, kann nun aufatmen: Diese Dinge sind erlernbar. Und zwar leicht. Dieser Sales-up-Call mit dem Gedächtnisweltmeister Boris Nikolai Konrad zeigt wie!

The job of a product manager is made even more difficult by the simple fact that it really does not come with any clear instructions on how to do it correctly. As product managers we are constantly searching for ways to become better. One of the things that every product manager quickly realizes is that their career success is very closely tied to the financial success of their product.

1. Warum sind heilige Kühe in Organisationen der Schlüssel zur Zukunft? 2. Warum hat Stephan Meyer "James Bond" interviewt? 3. Welche Erkenntnisse sind bei der Forschung über heilige Kühe herausgekommen? 4. Woran erkennt man, ob man heilige Kühe hat und einen Wandel braucht? 5. Das Kuh Kanvas als Entscheidungshilfe bei heiligen Kühen. 6. Weitere Beispiele für heilige Kühe im Verkauf.

1.) Service - das Marketing der Zukunft! 2.) Performance-Check - Worum geht´s konkret? 3.) Extrameile für KundInnen. a.) Der REIZ-ende Kunde - Was tun wenn der Kunde laut wird? b.) Service-Sünden tun weh. c.) Service-Persönlichkeit sein.

Verkäufer, die im Gewinnermodus kommunizieren, haben mehr Erfolg. Privat und beruflich. Lernen Sie Menschen effektiv zu überzeugend und erhöhen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil, indem Sie Power-Wording einsetzen, Ihre Kunden vom Thron stoßen und in Lösungen kommunizieren.

Dieses Phänomen braucht Zeit und ist steuerbar. Die Verbindung von Menschen geschieht in verschiedenen Schalen: die innere Schale sind die eigenen Konflikte, die Kontaktflächen, die einen Austausch miteinander möglichen, ein Konfliktverständnis mit anwendbarem Handwerkzeug. Der letzte Punkt: Die Vorgehensweise ist im Nachhinein immer ungünstig!

Vertrauen macht erfolgreich, Vertrauen ist eine Schlüsselkompetenz, die sich erlernen lässt, Vertrauen ist leicht, wenn Sie wissen, worauf es ankommt. 9 Faktoren entscheiden darüber: ob Ihnen Menschen vertrauen, wem Sie vertrauen können, ohne enttäuscht zu werden Deshalb gilt: Vertrauen kann jeder.

Die 007 Axiome für Agenten auf Vertrieb und Führung übertragen. Nur 007 Orientierungspunkte - mehr braucht es nicht für den Erfolg in Leben, Lieben und Leistung. Sie immunisieren gegen Krisen, stabilisieren für den Change und ermöglichen außerordentliches Können.

Konflikte sind kein Sonderfall, sondern Bestandteil menschlichen Zusammenseins: Das Vermeiden von Konflikten schürt den Druck; wir brauchen Konflikte für Fortschritt und Entwicklung; Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement; die Konfliktkategorien und die richtigen Strategien dazu; wie Sie die CAH[ka:]-Strategie zur Vorbereitung eines Konfliktgespräches oder für Interventionen einsetzen.

Menschen hassen Werbung, aber noch mehr hassen sie es, wichtige Informationen oder ein gut passendes Angebot zu verpassen. Menschen sind eben doch Egoisten - doch wie kann man von der absoluten Pest zu einem willkommenen Gast werden?

Komplexe Veränderungsprozesse können in kleinere Teilziele und verschiedene Phasen unterteilt werden. Change funktioniert am besten dann, wenn Mitarbeiter in einer angstfreien Umgebung mit einer klaren Vision den Fokus aufs Wesentliche legen können. Veränderungsprozesse müssen nicht von Anfang an das gesamte Unternehmen umfassen. Oft ist es sinnvoller, erst in einzelnen Bereichen einen quick win zu erzielen. Viele Unternehmen ändern erst etwas, wenn sie "Schmerzen" haben und einen deutlichen Handlungsdruck spüren.