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La Customer Experience es una disciplina con una demanda creciente que despierta mucho interés. Solo en países de habla hispana hay 49.500 búsquedas al mes por Google del término "Customer Experience". Pocos son los profesionales que saben del tema y que ofrecen un método que permita diseñar Experiencias Cliente relevantes y rentables . Este libro explica el método CX3C, un método sencillo y eficaz que consta de 10 fases para que el "lunes", cuando el lector llegue a la oficina, pueda empezar a trabajar con sus compañeros en diseñar y activar Experiencias Cliente relevantes y rentables.

Guía paso a paso de inversión para emprender tu propio negocio digital de forma inteligente y comenzar a ganar dinero por Internet desde hoy.

El plan de marketing digital centra los esfuerzos y recursos en el público objetivo para un rápido crecimiento comercial. Lejos del marketing tradicional, lo que da poder a estas estrategias es la personalización, que permiten resultados sorprendentes con un presupuesto reducido.

El marketing no es magia. Es estrategia. Maestría en Marketing Estratégico es una guía clara, directa y sin relleno para emprendedores que buscan resultados reales. Aquí no encontrarás teorías vacías ni fórmulas milagrosas, sino un sistema estructurado que puedes aplicar desde hoy para diferenciarte, posicionarte y vender con propósito. Descubre cómo entender a tu cliente real, diseñar ofertas irresistibles, crear mensajes que conectan y construir un ecosistema de marketing que funcione en la vida real.

Rica Mente es algo más que una forma de pensamiento positivo, es SER, SABER, CREER. Con este audio libro pretendo crear en ti una mentalidad de valores positivos que te permitan percibir tu vida desde la abundancia y no desde la carencia. Te enseñaré a darle la vuelta a la actitud mental, y pasarla de negativa a positiva para poder apreciar lo mucho que tienes en tu vida para estar agradecido y así abrirte a recibir más. Este audio libro es práctico porque te enseña a cambiar de percepción y no hay nada más poderoso que cambiar de mentalidad.

Descubre el secreto para crear nuevas realidades en tu vida. Adicionalmente aprenderás a resolver problemas de una forma creativa. Como habrás apreciado, la propuesta de este audio libro es de siete acciones. El poder está en la acción, es decir en lo que haces con lo que sabes. Solamente un 5% de los lectores de un libro sacan provecho de su lectura, y es porque solo el 5% aplica a la práctica lo que ha aprendido. Este audio libro tiene 2 partes: Piensa como un genio; Resuelve problemas como un genio.

Libre de Problemas, ¿imaginas una vida sin problemas? Este audio libre te enseña a encontrar soluciones fáciles a problemas difíciles. Resolver problemas es una ciencia, conocida como "problem solving" y tú estás a punto de conocer el ABC de sus técnicas. El autor mediante el coaching, los errores convertidos en éxitos, y obstáculos superados, se adentra en la terapia breve de problemas y la gestión de conflictos. Imagina que todos los problemas tienen una única solución... ¿Te gustaría saber cuál es? Por Raimon Samsó, autor de 30 libros de desarrollo personal.

Una comprensión errónea de dónde se encuentra la felicidad conducirá a la infelicidad. La felicidad no es material, pero se basa en mi relación conmigo mismo, con otras personas y con el mundo. Para encontrar la felicidad necesitamos trabajar en nuestra mente, y en nosotros mismos. En este audiolibro podrá encontrar algunos consejos sobre cómo tener una autoestima alta, de cómo llevar una vida positiva, las afirmaciones positivas como superar un trauma y muchos consejos más.

La capacidad de impactar a las personas es una habilidad importante que todos deberían tener. Hacer cumplir la autoridad puede funcionar con personas que trabajan directamente debajo de usted, pero no funcionará para aquellos que no lo hacen. La influencia, por otro lado, lo ayudará indirectamente a administrar y controlar tanto a quienes trabajan para usted como a quienes no.

Las palabras "Hablar en Público" causan Temor y Ansiedad en la mente de personas competentes y seguras. ¿La idea de hablar frente a un grupo evoca Miedo, te hace sudar y hace latir tu corazón? Es probable que tenga Glosofobia, el miedo a hablar en público. La Glosofobia es uno de los temores más comunes. En este Libro encontrará como superar este Miedo y no solo en los Negocios sino que también en la vida diaria y en las Relaciones Personales.

Los estudiantes universitarios en Estados Unidos tienden a sentir soledad, ansiedad embotellada, o falta de esperanza al final de su carrera. Si tu quieres vencer la timidez, ansiedad social, y baja autoestima entonces sigue leyendo...Tu sabes la interminable batalla que está sucediendo en tu cabeza? Adivina que, no estas solo. Según el famoso psicólogo Abraham Maslow “los humanos deben satisfacer sus necesidades de estabilidad fisiológica, seguridad, amor y pertenencia, antes de que puedan desarrollar una autoestima saludable”.

Lo que si es, es un libro que en palabras simples, te revelara tres poderes que te ayudaran a vender más en cualquier área. Es un libro que va al grano y te explica sin rodeos lo que has visto en la portada. Es un libro que puedes poner en practica hoy mismo. La acción es clave en todas mis obras.

¿Por qué la mayoría de las personas no encuentran el trabajo de sus sueños? ¿Por qué cambian de trabajo constantemente, sin lograr sentirse realizados? Estas son las preguntas que muchos se hacen todos los días, sin ninguna respuesta que los ilumine y les despierte las esperanzas que han perdido en si mismos. La información revelada en este libro te ayudará a comprender por qué continúas sintiéndote fracasado, de donde provienen estos resultados y como puedes combatirlos hasta lograr el éxito que deseas.

La confianza en sí mismo es el punto de partida para la salud psicológica, la felicidad personal, los logros y las buenas relaciones con los demas. La clave para alcanzar sus metas personales y profesionales y vivir la vida de sus sueños reside en el poder de la confianza en sí mismo. La confianza en uno mismo comienza conociéndose a sí mismo, enfrentando los miedos, practicando la aceptación y la autocompasión. Autoconfianza 101 ofrece estrategias prácticas y accesibles para conocer su mejor version de si mismo y alcanzar su máximo potencial.

Treinta y trés consejos prácticos para hablar en público es una guia de soluciones prácticas, para realizar presentaciones eficaces y de impacto, ante cualquier audiencia: reuniones de empresa, impartir una clase, conferencias, eventos sociales, celebraciones...

¡Tu éxito ya! 7 Pasos para ponerte en acción y lograr cualquier meta, es un libro que en palabras simples y claras, te guiarán en el camino hacia el cumplimiento de cualquier meta u objetivo que tengas, por medio de 7 pasos que puedes poner en practica ya mismo, para obtener resultados lo más rápido posible.

"Santo Padre, tu misericordia perdura para siempre". La única característica reconocible eran las rocas que Raj acababa de usar como refugio y el árbol quemado dividido en dos. "Se fue. Él lo tomó de ellos. El Jardín del Edén ha sido arrancado del alma del hombre ... "Espero que disfruten esta próxima entrega de" The Yesterday Christ: Genesis. "Siga las aventuras continuas del Dr. Graham Parker y su prohibición de colegas mientras continúan pisoteando los márgenes de la esperanza, la fe y la ciencia.

Han escuchado de Bitcoin. Han leído historias de aquellos que han invertido centavos y ganaron miles...o millones. Piensan que han perdido la oportunidad, que los días de los milagros ya pasaron. ¡No es así! Bitcoin es solo la primera criptomoneda. Literalmente de cientos de criptomonedas en existencia ahora, uno tiene el potencial para duplicar o incluso sobrepasar el impacto revolucionario de Bitcoin. Es el Bitcoin más inteligente y mejor...Ethereum.

¡Comienza a ganar dinero con criptomonedas! Han escuchado los nombres: Bitcoin, Ethereum. Tal vez incluso con Dogecoin. Pero, ¿qué son? ¿De dónde vienen? Y, ¿por qué son tan valiosos? Las criptomonedas pueden ser un campo de minado de nuevos términos y conceptos extraños. Es fácil confundirse a menos que tengan una guía. Afortunadamente, ¡la tienen!

Bitcoin es una innovación sin igual en el campo de la tecnología y la finanza…. Es más rápida, más privada y más segura que los productos tradicionales financieros como las tarjetas de crédito. Pero no es solo para bancos, investigadores, o profesionales tecnológicos. Fue creado para ustedes. Está orientado para que las personas comunes lo usaran para compras, ahorro, invertir, y ganar en el internet. Desafortunadamente, la curva y empinada de aprendizaje ha dejado a su audiencia alejada y confundida. ¡Ya no más!