The Customer Centricity Playbook
The Best Fiction Podcasts for Listeners Who Love a Good Story
You can’t beat a good story. Luckily, humans are great at storytelling, and the best fiction podcasts are all the proof that the modern listener requires. Get the popcorn ready; it’s storytime.
Top ventes
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The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Auteur(s): Peter Fader, Sarah Toms
- Narrateur(s): Steve Menasche
- Durée: 4 h et 2 min
- Version intégrale
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Au global4
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Performance3
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Histoire3
How did global gaming company Electronic Arts go from being named "Worst Company in America" to clearing a billion dollars in profit? They discovered a simple truth - and acted on it: Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies...
Aperçu -
The Customer Centricity Playbook
- Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
- Narrateur(s): Steve Menasche
- Durée: 4 h et 2 min
- Date de publication: 2019-06-11
- Langue: Anglais
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage (Wharton Executive Essentials)
- Auteur(s): Peter Fader
- Narrateur(s): Patrick Lawlor
- Durée: 3 h et 4 min
- Version intégrale
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Au global0
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Histoire0
Despite what the old adage says, the customer is not always right. Even companies that can seemingly do no wrong-like the coffeehouse giant Starbucks-have only recently started to figure this out. Starbucks is one of many companies that has successfully executed a pivot that puts the company in...
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Customer Centricity
- Focus on the Right Customers for Strategic Advantage (Wharton Executive Essentials)
- Narrateur(s): Patrick Lawlor
- Durée: 3 h et 4 min
- Date de publication: 2024-07-09
- Langue: Anglais
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The Customer-Base Audit
- The First Step on the Journey to Customer Centricity
- Auteur(s): Peter Fader, Bruce Hardie, Michael Ross
- Narrateur(s): Walter Dixon
- Durée: 4 h et 42 min
- Version intégrale
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As a leader in your organization, you will be very familiar with your organization's key financial statements and monthly management reports. You may have spent countless hours discussing budgets and expenditures. But how much time have you spent reflecting on the fact that these revenues are...
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The Customer-Base Audit
- The First Step on the Journey to Customer Centricity
- Narrateur(s): Walter Dixon
- Durée: 4 h et 42 min
- Date de publication: 2023-03-14
- Langue: Anglais
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