Dans cet épisode, nous retrouvons Marie Le Bellego et Matthieu Wipf pour une discussion franche avec Ana Luisa, omnipraticienne dans l’Eure, qui partage un vrai casse-tête du quotidien : comment distinguer les vraies urgences dentaires des demandes abusives quand tous les patients affirment que “c’est urgent” ?

Ensemble, on échange sur des astuces concrètes pour poser un cadre clair dès le premier appel, valoriser la prise en charge rapide comme un vrai service, et oser recadrer les patients qui jouent un peu trop avec la notion d’urgence dentaire. Parce que nous sommes nombreux à vivre ce genre de situations, cet épisode vous donne des clés simples pour mieux organiser votre agenda, gagner en sérénité… et garder le sourire au cabinet !

Vous aussi, partagez vos expériences ou posez vos questions en commentaire : la communauté est là pour avancer ensemble !

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Dans cet épisode express, on se retrouve avec Matthieu Wipf pour un partage d’expérience 100% terrain : comment bien installer ou agrandir notre cabinet dentaire, sans tomber dans les pièges classiques ?

En 10 minutes, Matthieu nous livre ses astuces concrètes pour réussir un déménagement ou une création de cabinet, éviter les erreurs fréquentes et optimiser notre organisation au quotidien.

Que vous soyez en plein projet ou que vous y pensiez pour plus tard, cet épisode est là pour nous aider à avancer sereinement, avec des conseils directement applicables pour toute l’équipe.

Envie de partager votre expérience ou de poser une question ? On vous attend en commentaire pour continuer la discussion entre confrères !

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Dans cet épisode, notre consoeur de Bretagne aimerait adresser une situation typique de management : entre chirurgiens-dentistes, assistant.es et secrétaires, il arrive souvent que certains éléments du protocole soient oubliés ou délaissés, donnant naissance à des frustrations.

Comment alors entamer un dialogue constructif pour éviter que la situation ne s’envenime et ne devienne franchement inconfortable ?

Vous trouverez ici les meilleurs conseils de Marie et Matthieu : des principes fondamentaux de communication non-violente, des astuces et des phrases simples pour résoudre ce genre de soucis !

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Nous nous retrouvons aux côtés de Lenaïc et Stéphane pour parler du rôle de coordinatrice générale en cabinet dentaire, la légitimité lorsque l'on incarne ce rôle mais aussi la gestion et l'organisation du temps de travail.

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Dans cet épisode du mois de Juillet, les Drs LE BELLEGO et WIPF abordent des sujets cruciaux tels que :

• Les outils pour mettre en place les tableaux de bord

• La clé de transformation

• Devis proposés et chiffre d’affaires réalisé

• Relance des devis

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Dans cet épisode du mois de mai, les Drs LE BELLEGO et WIPF abordent des sujets cruciaux tels que, les réunions de communication, les "je+" et les "tu-", le rôle du leader au sein de son équipe,....

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Dans cet épisode du mois de mars, les Drs LE BELLEGO et WIPF abordent des sujets cruciaux tels que, la définition des attentes, les clearing d’objectifs, les documents utiles, les marraines/parrains et dentistes séniors référents et bien plus encore.

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Dans cette seconde partie du podcast du mois de janvier, vous retrouverez les Drs Thomas et Quentin aux côtés de nos experts, les Drs Le Bellego et Wipf.

Ce nouvel épisode continue de creuser le sujet de l’acceptation des plans de traitement et aussi l’aspect financier dans cette acceptation.

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