In dieser Folge begrüßen Alwine und Matus einen echten Experten im Studio: Sergej Plovs. Sergej nimmt uns mit in die seine Welt: CRM/CX und was Künstlichen Intelligenz in den letzten Jahren hier für eine Rolle gespielt hat. Wie viel davon ist echter Fortschritt und was ist nur Hype?

Außerdem stellt sich die Runde der großen Frage, die uns alle beschäftigt: Verändert KI unsere Jobs und sind wir am Ende gar nicht mehr sicher? Mit einer treffenden Analogie zur Einführung des Traktors, der das Pferd nicht komplett ersetzte, sondern ihm eine neue, vielleicht sogar bessere Rolle gab, wird eine spannende Perspektive auf die Zukunft der Arbeit eröffnet.

Zum Abschluss gibt Sergej exklusive und praxisnahe Tipps für Unternehmen, die ihre Customer Experience auf das nächste Level heben und zur Spitze gehören wollen. Eine Folge voller wertvoller Insights, die man nicht verpassen sollte!

Timeline der Episode:

• 00:00 Intro und Begrüßung mit Sergej Plovs

• 04:30 Hauptthema: Die Rolle von KI in CRM & CX

• 25:30 Diskussion: Sind unsere Jobs durch KI in Gefahr? Die Traktor-Analogie

• 43:05 Sergejs Empfehlungen für eine exzellente Customer Experience

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In dieser Folge haben wir besonderen Besuch: Die Autoren des Buches "IT für Anfänger", Matthias Kittner und David Kaselow, sind bei uns zu Gast!

Gemeinsam mit unseren Moderatoren Matus und Alwine tauchen wir tief in die Welt der IT ein und erfahren aus erster Hand, wie die Idee zu diesem spannenden Buch entstanden ist und was es alles zu bieten hat.

Aber das ist noch nicht alles! Wir diskutieren auch eine der drängendsten Fragen unserer Zeit: Ab wann sollte der Umgang mit Künstlicher Intelligenz in der Schule gelehrt werden?

Als Hauptthema widmen wir uns einem Dauerbrenner, der uns alle betrifft: dem Datenschutz bei der Verwendung von KI. Matthias, der sich beruflich intensiv mit diesem Thema auseinandersetzt, teilt wertvolle Einblicke und klärt über die wichtigsten Aspekte auf.

Timeline der Episode: 00:00 Intro und Vorstellung der Gäste 03:56 "IT für Anfänger": Die Idee und das Konzept 12:22 KI in der Schule: Ab wann und wie? 18:43 Hauptthema: Datenschutz und KI 37:50 Wofür nutzen unsere Gäste KI?

Du findest den Podcast spannend? Lass gern eine Bewertung da. Wenn du dich außerdem noch mit uns vernetzen willst, dann jederzeit gern: https://www.linkedin.com/company/klartext-ki-der-podcast

In dieser Folge tauchen wir tief in die deutsche Startup-Szene ein und begrüßen einen ganz besonderen Gast: Robert Werner, Mitgründer des KI-Startups Leapter.

Gemeinsam mit Robert sprechen wir über den Mut, ein Unternehmen zu gründen und eine Vision zu verfolgen, die die Softwareentwicklung revolutionieren könnte. Leapter will mit seinem innovativen Ansatz das Vertrauen in künstliche Intelligenz stärken und die Lücke zwischen Business-Logik und Code schließen.

Freut euch auf eine spannende Diskussion direkt aus dem Maschinenraum eines aufstrebenden KI-Unternehmens. Wir klären:

• Die Gründungsstory: Wie entsteht aus einer Idee ein Unternehmen mit einer Finanzierung von 2 Millionen Euro? Robert teilt seine persönlichen Einblicke.

• Das Kernproblem: Welche konkreten Herausforderungen in der Softwareentwicklung löst Leapter und warum ist ihr Ansatz so besonders?

• Startup & Politik: Abseits von Code und Kapital, was wünschen sich Gründer wie Robert wirklich von der Politik, um in Deutschland und Europa erfolgreich zu sein? Und liegt es überhaupt an der Politik?

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