In dieser Episode spricht Mio mit Jakob Gerzen, CRM-Experte und Gründer von More Conversions über die wahren Hebel im Agenturbusiness.

Jakob nimmt uns mit in seine Story vom Mathestudenten zum CRM-Strategisten hinter Millionenumsätzen im E-Commerce. Er erzählt, warum 20 % E-Mail-Umsatz als KPI völliger Unsinn ist, warum sein Team entscheidet, ob eine Rechnung verschickt wird und weshalb es manchmal besser ist, „Nein“ zu Kunden zu sagen, auch wenn’s finanziell erstmal weh tut.

Außerdem geht’s um Pain im Recruiting, das richtige Timing für Wachstum, operative Exzellenz im Agentur-Alltag und seine persönliche Vision von maximaler Freiheit mit maximaler Verantwortung.

• Warum 20 % E-Mail-Anteil keine echte Metrik ist
• Wie Jakob CRM als Kundenbeziehungs-System neu denkt
• Was dein Team entscheiden darf – bevor Geld fließt
• Warum „Nein“-Sagen dich zur besseren Agentur macht
• Wie echte Freiheit & Profitabilität Hand in Hand gehen

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02:03 – Wer ist Jakob Gerzen & was macht More Conversions

07:10 – Warum 20 % E-Mail-Umsatz keine KPI sein darf

22:12 – Die erste Rechnung: Warum das Team zuerst entscheidet

26:30 – Warum Jakob 8/10 Anfragen ablehnt.

33:59 – Fokus auf Neukunden oder Bestandskunden

46:20 – Welche KPIs sich jeder Agenturinhaber anschauen sollte

50:06 – Slack vs. ClickUp: Wie Jakob Aufgaben wirklich regelt

57:16 – Work-Life-Balance mit Kind, Team & Kapstadt

59:08 – Die echte Vision: Geiles Leben statt Exit-Maschine

01:15:40 – So baut Jakob eine interne AI für Learnings & Prozesse

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In dieser Episode spricht Mio mit Maximilian Wolf– Ex-Advertace-Gründer, Exit-Founder und heutiger Recruiting-Unternehmer – über die Kunst, Teams zu bauen, die wirklich skalieren.

Maximilian nimmt uns mit zurück an den Anfang: Wie aus Kaltakquise im WG-Zimmer eine der stärksten Performance-Agenturen im DACH-Raum wurde und warum er trotzdem irgendwann mental ausgebrannt am Bildschirm saß. Er erzählt offen vom Klosteraufenthalt, persönlichen Tiefpunkten und warum er sich bewusst gegen ein skalierbares Coaching-Produkt und für eine neue Agentur entschieden hat.

Heute baut Maximilian mit A-LEVEL eine Recruiting-Agentur für E-Commerce, Startups und Agenturen mit einem klaren Ziel: Top-Performer:innen auf Knopfdruck. Es geht um schlechte Hiring-Entscheidungen, das Ignorieren von Referenzgesprächen, toxische Eigenprojektion und wie man das alles besser macht.

• Warum viele Agenturen mit Recruiting auf Autopilot gegen die Wand fahren

• Wie Maximilian seine teuersten Hiring-Fehler in Systemvorteile verwandelt hat

• Warum Top-Leute nicht zu dir kommen – und wie du sie trotzdem kriegst

• Wie du Referenzgespräche führst, die nicht zur Selbstbeweihräucherung werden

• Was echte Klarheit im Hiring mit Selbstführung zu tun hat

  
  

01:44 – Vom Exit in die Krise: Warum Maximilian die Agentur verlassen musste

07:47 – Schweigekloster, Therapie, Zen-Meister: Wie echte Heilung aussah

18:08 – Wiederaufbau & Klarheit: Was Maximilian über Unternehmersein neu gelernt hat

21:20 – Die größten Fehler in Agenturen – und warum viele es sich selbst schwer machen

24:14 – Recruiting ist der neue Growth-Hebel: Warum fast alle es unterschätzen

36:08 – A-LEVEL: So funktioniert Recruiting für echte High Performer

38:00 – Die 3 größten Hiring-Fails – und wie du sie sofort vermeiden kannst

48:54 – Sofort umsetzbare Tipps: Das bringt dein Recruiting auf ein neues Level

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In dieser Episode sprechen Mio und Janine über die Gründungsgeschichte von Mios Agentur, den entscheidenden Wendepunkt in seinem Unternehmerleben und wie er heute andere Agenturinhaber:innen dabei unterstützt, mehr Klarheit, Struktur und Leichtigkeit in ihr Business zu bringen.

Mio erzählt offen, wie aus einem Wunsch nach Urlaub eine Agentur mit über 20 Mitarbeitenden wurde. Genau das wurde irgendwann dann mehr und mehr zur Belastung. Es geht um Selbstsabotage, systematische Überforderung und den Unterschied zwischen „beschäftigt sein“ und „wirksam arbeiten“.

Außerdem geht’s um klare Prozesse, smarte Tools, sinnvolle Automatisierung. Mio teilt konkrete Einblicke, wie er mit Agenturen arbeitet, woran er erkennt, ob jemand bereit ist für Veränderung und warum echte Optimierung nur funktioniert, wenn man auch den Menschen dahinter versteht.

Außerdem sprechen wir über den Satz: Ich werde inzwischen dafür bezahlt, dass ich den Leuten sage, wo es nicht gut läuft.

• Warum viele Agenturgründer sich selbst sabotieren – und wie du das erkennst
• Wie aus manueller Arbeit strukturierte Prozesse werden
• Warum Automatisierung nicht bedeutet, alles wegzurationalisieren
• Wie Klarheit auf Prozessebene mehr Leichtigkeit schafft
• Wie ein externer Blick echte Aha-Momente auslöst

00:29 – Einstieg & Rollenwechsel: Wer ist Mio & warum Mio heute selbst interviewt wird

04:48 – Von der Urlaubsidee zur eigenen Agentur mit über 20 Mitarbeitenden

07:44 – Selbstsabotage erkennen: „Ich wollte nicht wahrhaben, dass es so nicht weitergeht“

11:59 – Der Wendepunkt: Krankheit der Mutter & die Frage nach dem eigenen Leben

18:05 – Wie Mio mit Agenturen arbeitet: Ablauf, Tools, Denkweise

28:55 – Case Study: Wow, da wäre ich selbst nie draufgekommen

38:55 – So unterscheidet sich Mio von anderen Agenturen

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In dieser Episode sprechen Mio und Markus Hartmann über zeitgemäße Preisgestaltung in Agenturen, den Irrglauben an Zeiterfassung und warum Stundenabrechnung das wahre Problem vieler Unternehmer ist.

Markus teilt seine Learnings aus jahrelanger Erfahrung in der Beratung und erklärt, wie Agenturen echte Wertschöpfung in den Mittelpunkt stellen können. Es geht um wertbasierte Preislogik, bessere Kundengespräche, Grenzen setzen durch clevere Optionen und warum du kein "Zeitschreiber", sondern Problemlöser sein solltest.

Außerdem sprechen wir darüber, warum ich nach diesem Gespräch überzeugt bin:

"Wenn wir aufhören, nach innen zu schauen, steht der Kunde endlich im Mittelpunkt."

Was du mitnimmst:

• Warum Zeiterfassung kein Vertrauensmodell ist
• Wie du durch Optionen echte Preispsychologie nutzt
• Was Agenturchefs vom Frühstücksbuffet lernen können
• Wie du durch Gespräche Angebote entwickelst, statt durch Excel
• Warum die meisten Kunden mehr zahlen würden, wenn du es zulässt

00:44 – Wer ist Markus Hartmann?

03:17 – Warum Zeiterfassung eigentlich ein Geschäftsmodell ist

13:15 – Der Options-Hack: Warum eine zweite oder dritte Variante so viel bringt

26:01 – Warum viele Agentur-Teams sich nicht trauen, mehr zu verlangen

42:54 – Grenzen setzen durch Optionen: Das Frühstücksbeispiel

55:24 – Der Dreischritt: Option > Gespräch > Preis

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In dieser Episode sprechen Mio und Kai Lehmkühler über moderne Zusammenarbeit – intern im Team und extern mit Kunden.

Kai teilt, warum seine Agentur ohne Projektleiter arbeitet, was echte Augenhöhe bedeutet und wie sie durch radikale Transparenz, verteilte Verantwortung und Vertrauen neue Maßstäbe in der Organisation setzen.

Außerdem sprechen wir darüber warum ich nach diesem Gespräch überzeugt bin:

„Wenn dir kündigen irgendwann leichtfällt, solltest du keine Menschen mehr führen.“

Was du mitnimmst:

– Wie echte Teamverantwortung zu besseren Ergebnissen führt

– Warum starre Rollenbilder das größte Bottleneck sind

– Wie du deine Agenturstruktur neu denken kannst

– Welche Learnings Kai aus dem Scheitern gezogen hat

– Wie du als Gründer aus der operativen Falle kommst

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Timestamps:

00:48 – Wer ist Kai Lehmkühler?

06:39 – Volle Gehaltstransparenz: Warum und wie es funktioniert

07:30 – Für wen funktioniert eine Beta-Organisation

14:06 – Kai über Kontrollverlust & sein persönliches Learning

28:53 – Kündigungen durch das Team: Ein radikales Prinzip

32:40 – Der menschliche Faktor: Kündigen darf nie leicht sein

47:17 – Wie schafft man wirklich Veränderung in Agenturen?

48:22 – Der Innovation Day - Innovation entsteht nicht mehr im Kopf des Chefs

55:21 – Kais Appell an Unternehmer:innen

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In dieser Folge spreche ich mit Frederic Luhede, Performance-Marketer & Mitgründer der Agentur FLOW, die eines verspricht: Tägliche, planbare B2B-Anfragen – ohne Messen, ohne Kaltakquise, ohne Bullshit.

Frederic erzählt, wie sie für ein einziges Hotelprojekt mit 1.464,28 € Budget ganze 179 Leads generiert und damit 33.600 € Umsatz gemacht haben – und warum er sagt: „Kein Plan = Keine Leads. Punkt.“

Wir sprechen über skalierbare Funnels, Creative-Strukturen, echte Conversion-Kennzahlen und warum „Skalieren“ für viele nur ein Buzzword ist, das ins Burnout führt.

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Was du mitnimmst:

– Wie du Meta Ads strukturierst, die wirklich B2B-Leads bringen

– Warum du keinen Funnel brauchst, wenn du keine Telefonnummer abfragst

– Wie du Creatives produzierst, die in 3 Sekunden konvertieren

– Welche KPIs im B2B wirklich zählen und welche dich nur verwirren

– Warum ein gutes Gespräch manchmal mehr Wert hat als ein großes Team

Timestamps

00:00:30 – Wer ist Frederic Luhede?

00:06:59 – Wie finde ich mein Fokus Thema als Agentur-Gründer?

00:16:21 – Wie funktioniert die Zusammenarbeit mit einer Meta Agentur?

00:24:30 – Bist du gut genug für Meta Ads?

00:29:05 – Warum Funnels ohne Telefonnummer Quatsch sind

00:33:12 – Gute Creatives lösen echte Schmerzen

00:45:10 – 30 Mio Umsatz – und der Kunde ist trotzdem „lost“

00:49:16 – Priorität schlägt Busy-Modus

00:55:51 – Was hat Frederik als letztes in seiner Agentur optimiert?

Folge Frederik auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/frederic-luhede-flow-meta-ads/

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In dieser Folge spreche ich mit Christoph Burchartz, Gründer und Geschäftsführer der Digitalagentur Pixolith, über die radikalste Frage im Agenturbusiness: Wie schaffen wir Kontrolle ab und ersetzen sie durch Vertrauen, Ergebnisverantwortung und gesunden Menschenverstand?

Christoph erzählt, warum sie in der Agentur keine festen Projektmanager mehr einsetzen, warum hybride Meetings oft Bullshit sind und warum er sagt: „Schafft eure scheiß Stundenerfassung ab.“

Wir sprechen über Meetingkultur, echte Führung, kulturelle Muster in Deutschland und was wirklich passiert, wenn Kunden & Teams auf Augenhöhe arbeiten.

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Was du mitnimmst:

– Warum klassische Agenturprozesse oft das Gegenteil von Vertrauen erzeugen

– Wie du aus einer Remote-Company eine lebendige Kultur aufbaust

– Welche Tools & Strukturen hybride Zusammenarbeit wirklich braucht

– Warum Kontrollsysteme immer auch ein Menschenbild ausdrücken

– Und wieso du deine Kunden nach ihren Werten filtern solltest

Timestamps

00:02:47 – Hybride Meetings: So funktioniert es technisch & kulturell

00:06:32 – Alte Agentur-Glaubenssätze: Was heute nicht mehr funktioniert

00:18:32 – Tools, Struktur, Haltung: Die neue Setup-Logik bei Pixolith

00:23:16 – Warum sie Zeiterfassung wirklich abschaffen – Case-by-Case

00:28:19 – Stundenerfassung ist systemisch kaputt – das sind die Folgen

00:34:40 – Von Stunden zu Ergebnis: Rentabilität neu denken

00:40:39 – Generalverdacht vs. Vertrauen – Gesellschaftsbild vs. Agenturlogik

00:43:15 – Respekt vs. Höflichkeit – was echte Zusammenarbeit braucht

00:46:26 – Die größten Fuckups: Was nicht funktioniert hat – und warum

Folge Christoph auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/christophburchartz/

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In dieser Folge spreche ich mit Patrick, Gründer von Peak Vitality, über die Verbindung von körperlicher und unternehmerischer Performance – und warum dein Körper dein stärkstes Business-Asset ist. Patrick erzählt, wie er als Sportwissenschaftler und ehemaliger CrossFit-Coach gelernt hat, dass Gesundheit, Führung und Disziplin denselben Prinzipien folgen.

Wir sprechen darüber, warum viele Unternehmer sich selbst zuletzt priorisieren, wie Training zu mehr Selbstwirksamkeit führt und weshalb Regeneration mehr bedeutet als nur „auf der Couch liegen“. Außerdem teilt Patrick, was Führungskräfte von Spitzensportlern lernen können – und warum ein fitter Körper mehr Vertrauen, Energie und Einfluss schafft als jede neue Business-Strategie.

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Was du mitnimmst:

– Warum dein Körper der Spiegel deiner Führung ist

– Wie Training dein Selbstbewusstsein & deine Wirksamkeit stärkt

– Der Unterschied zwischen Erholung & Faulheit

– Wie du Disziplin trainierst, ohne dich zu überfordern

– Unternehmer sein = Spitzensport: so coachst du dich selbst

– Wie du körperliche Routinen mit Business-Rhythmen verbindest

– Warum du kein Plateau hast – nur mentale Grenzen

– Die wichtigste Regel für Schlaf, Regeneration & Fokus

00:00:39 – Vom BASF-Angestellten zur Vision von Peak Vitality

00:04:36 – Wie du eine gute CrossFit-Box erkennst

00:07:50 – „Ich will mit Profis arbeiten“ – Patricks Kundenfilter

00:13:03 – Wie Unternehmer dranbleiben, wenn Stress alles killt

00:16:18 – Kein Mensch sollte unter 7 Stunden schlafen

00:21:02 – Der Unterschied: Trainieren ist heute unverhandelbar

00:30:46 – Äußerer Status schlägt Know-how: Was Mitarbeiter sehen

00:44:52 – Du willst High Performance? Dann hol dir einen Coach.

Folge Patrick auf Linkedin: https://www.linkedin.com/in/patrick-stratmann-273051263/

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