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What the Actual Fuss
- Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You
- Auteur(s): Bibi Sofowote
- Narrateur(s): Bibi Sofowote
- Durée: 4 h et 3 min
- Version intégrale
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Au global5 out of 5 stars 2
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Performance5 out of 5 stars 2
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Histoire5 out of 5 stars 2
In What the Actual Fuss: Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You, Bibi Sofowote brings his extensive experience to bear as he tackles the growing frenzy around Customer Experience. This book cuts through the fluff and explores why the term "CX" has become a relentless buzzword, often overused without real substance. With a mix of humor, critical insights, and a no-nonsense approach, Bibi calls attention to what truly makes or breaks customer relationships.
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5 out of 5 stars
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this book is excellent for anyone looking for insight into providing top customer experience with top tier narration
- Écrit par Iman le 2025-02-05
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What the Actual Fuss
- Why the CX Buzzword Is Relentlessly Haunting You
- Narrateur(s): Bibi Sofowote
- Durée: 4 h et 3 min
- Date de publication: 2025-01-02
- Langue: Anglais
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