The Service Culture Handbook
The Best Fiction Podcasts for Listeners Who Love a Good Story
You can’t beat a good story. Luckily, humans are great at storytelling, and the best fiction podcasts are all the proof that the modern listener requires. Get the popcorn ready; it’s storytime.
Top ventes
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The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- Auteur(s): Jeff Toister
- Narrateur(s): Roger Wayne
- Durée: 5 h et 41 min
- Version intégrale
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Au global2
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Performance1
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Histoire1
Imagine you could develop a customer-focused culture so powerful that your employees always seem to do the right thing. They encourage each other, proactively solve problems, and constantly look for ways to go the extra mile. In short, imagine a workplace culture where employees were absolutely...
Aperçu -
The Service Culture Handbook
- A Step-by-Step Guide to Getting Your Employees Obsessed with Customer Service
- Narrateur(s): Roger Wayne
- Durée: 5 h et 41 min
- Date de publication: 2020-02-25
- Langue: Anglais
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The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- Auteur(s): Jeff Toister
- Narrateur(s): Jeff Toister
- Durée: 5 h et 2 min
- Version intégrale
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Au global0
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Histoire0
What if you could guarantee your customers an amazing experience, and then deliver on that promise every time? The Guaranteed Customer Experience is a step-by-step guide to earning customer-driven growth.
Aperçu -
The Guaranteed Customer Experience
- How to Win Customers by Keeping Your Promises
- Narrateur(s): Jeff Toister
- Durée: 5 h et 2 min
- Date de publication: 2024-07-09
- Langue: Anglais
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- Auteur(s): Jeff Toister
- Narrateur(s): Walter Dixon
- Durée: 5 h et 39 min
- Version intégrale
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Customer service goals have been articulated, messages drilled, and incentive programs created. But many employees still deliver lackluster service. What does it take to get them functioning as stellar frontline representatives of the company? Rather than offering another set of tactics for...
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Service Failure
- The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
- Narrateur(s): Walter Dixon
- Durée: 5 h et 39 min
- Date de publication: 2012-11-06
- Langue: Anglais
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