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Page de couverture de Savoir doser efficacement autorité, entente et négociation

Savoir doser efficacement autorité, entente et négociation

Auteur(s): Simonne Mortera, Olivier Nunge
Narrateur(s): Simonne Mortera, Olivier Nunge
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Description

Développer son entreprise aujourd'hui suppose de savoir diriger efficacement les êtres humains qui la composent. Autorité, Entente, constituent les trois leviers garantissant une saine gestion du capital humain :
  • L'Autorité, notion qui depuis 1968 est souvent mal perçue et confondue avec autoritarisme, est pourtant indispensable à la sécurité des personnes et des groupes.
  • L'Entente est une notion qui a l'air évidente, mais qui en fait ne peut exister qu'au travers de l'application de principes précis de communication et de relation.
  • La Négociation est l'outil indispensable à la prévention et gestion des conflits. Elle permet de trouver une solution au problème, tout en donnant satisfaction aux personnes.

C'est l'utilisation judicieuse de ces notions : Autorité, Entente et Négociation, le bon dosage A.E.N, qui garantit une bonne dynamique humaine au service du développement de l'entreprise. Les combiner judicieusement permet de trouver la voie de l'efficacité et de faire bon usage de son pouvoir et de ses responsabilités de chef d'entreprise. Ce sont des réactions utiles, positives, sans danger et indispensables à notre développement.
©2017 Compagnie du Savoir (P)2017 Compagnie du Savoir
Réussite Communication et habilités sociales
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Ce que les auditeurs disent de Savoir doser efficacement autorité, entente et négociation

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mauvaise qualité sonore

l'enregistrement sonore n'est pas assez fort, il est quasi impossible d'écouter ce livre sur la route

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