相手の「見えない部分」を理解して交渉を成功させる
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相手の「見えない部分」を理解して交渉を成功させる
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交渉のプロが明かす、相手の心の奥底に隠された本音を引き出し、成功へと導く秘訣について解説しています。今回のエピソードでは、戦略的共感と傾聴をメインに、ラベリング、ミラーリングといった強力なスキルを活用し、相手の「見えない部分」を理解する方法を解説します。相手が隠し持つ情報を自然に引き出し、信頼を築きながら交渉を有利に進める具体的な流れを一緒に学びましょう♪
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