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Aplicaciones de la IA en Customer Success: Lecciones de un Experto

Aplicaciones de la IA en Customer Success: Lecciones de un Experto

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🎙️ En el quinto episodio del podcast de GenCS, nos acompaña David Roldán Martínez, Head of Digital Office & Business Solutions en apinity y Global Chief Technology Officer en International WoMenX In Business For Ethical AI (IWIB4AI) Think-Tank, para hablarnos sobre las aplicaciones de la IA en Customer Success 🚀.

En esta fascinante entrevista, David explora cómo la inteligencia artificial está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y mejoran su experiencia.

Descubriremos la importancia de:

  • Implementar chatbots y asistentes virtuales para brindar soporte

  • Personalizar la experiencia del cliente mediante el uso de IA y mucho más

¡No te pierdas esta conversación llena de insights sobre cómo la IA está transformando el Customer Success y llevando la satisfacción del cliente a nuevos niveles! 🎉


#CustomerSuccess #IA #Tecnología #AsistenteVirtual #GenCS

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