Épisodes

  • Martin Lazarčik (Corlonez.sk): V čom sú financie úspešných e-shopov iné / Prieskum pre Upterdam 2025

    Martin Lazarčik (Corlonez.sk): V čom sú financie úspešných e-shopov iné / Prieskum pre Upterdam 2025
    Jul 8 2025

    💰 Bez špičkového finančného riadenia sa od určitého obratu e-shopu nezaobídeš.

    📊 Čoraz viac sa hovorí o jednotkovej ekonomike, riadení na maržu, automatizácii účtovníctva a celej finančnej „infraštruktúre“ e-shopu.

    🎙️ V rozhovore na túto tému som vyspovedal Martina Lazarčíka z Corlonez.sk, ktorý spolu s Upterdam-om a KROS-om organizuje krátky anonymný prieskum s cieľom zmapovať finančné zdravie slovenských e-shopov.

    🎁 Budem rád, keď sa zapojíš aj ty s tvojim e-shopom, každý vyplnený dotazník bude veľmi cenný a môžeš získať vstupenky na TOP e-commerce akciu na Slovensku Upterdam či konzultáciu v oblasti finančného riadenia od Corlonez.sk.

    Zapoj sa do prieskumu tu:https://www.corlonez.sk/upterdam/

    V rozhovore sa dozvieš:

    0:00 Úvod0:35 Martin, naposledy sme spolu točili v závere minulého roka. Ako vnímaš odvtedy situáciu na e-commerce trhu?1:47 Nedávno sa na trhu dostali do problémov Dedoles, Factcool či Andreashop, máš k tomu nejaké postrehy alebo insighty, kde nastali problémy?4:49 Ja keď konzultujem e-shopy, sám so nešťastný, keď vidím klientov, ktorí makajú, ale ziskovosť firmy tomu nezodpovedá. Ako často je problém už v samotnom produkte?10:19 Dnes si prišiel porozprávať o prieskume, ktorý organizujete spolu s Jakubom Jarabicom z Blueweb-u, ktorý zároveň organizuje Upterdam. Prieskum podporuje aj KROS a dohodli sme spoluprácu aj s novou asociáciou E-commerce Slovakia. Prečo tento prieskum vznikol?14:40 Čo je cieľom tohto prieskumu a v čom by mal pomôcť SK e-commerce trhu? Aká je metodika prieskumu a čo bude výstupom?16:50 Na aké otázky sa v prieskume zameriavate? Čo budú mať z toho e-shopy, ktoré sa do prieskumu zapoja?19:15 Ako, do kedy a kde sa dá zapojiť do prieskumu?21:20 Na záver, viem, že robíte finančnému riadeniu a automatizácii účtovníctva veľkú osvetu. Vnímaš v tomto smere nejaký posun za posledný rok u SK firiem?29:10 Ako vnímaš podnikateľské prostredie na Slovensku? Čo by pomohlo e-commerce prostrediu?Aké máte plány do konca roka, kde vás môžu e-shopári vidieť a stretnúť?


    👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀

    Projekt Eshopový kráľ podporujú:

    Blueweb

    Corlonez

    Tatrapay+


    Sleduj nás na sociálnych sieťach:

    LinkedIn

    Instagram

    TikTok

    -------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    32 min
  • Dávid Krumpár (Agentúra Lighthouse): Ako vyškálovať Meta reklamy na stovky tisíc EUR mesačne spendu?

    Dávid Krumpár (Agentúra Lighthouse): Ako vyškálovať Meta reklamy na stovky tisíc EUR mesačne spendu?
    Jul 1 2025

    Dávid Krumpár, expert na výkonnostný marketing a zakladateľ úspešnej agentúry Lighthouse, nám v úvode priblíži svoj príbeh, klientov aj kľúčové zameranie. Prezradí viac o projekte s neuveriteľným počtom pol milióna konverzií a rozoberieme, aký segment za týmto číslom stojí. Zároveň sa pozrieme na matematiku a rozpočty, ktoré sú potrebné na dosiahnutie takýchto výsledkov.

    📊 Kľúčové metriky, štruktúra účtov a optimalizácia kampaníV rozhovore pôjdeme do hĺbky – aká je štruktúra účtu pri veľkých rozpočtoch, ako prebieha optimalizácia a ktoré metriky rozhodujú o výkone? Povieme si aj to, čo sa môžu naučiť menšie e-shopy so skromnejším budgetom a prečo je kvalitný produkt základným predpokladom pre ziskové kampane. Dotkneme sa aj problémov e-shopov, ktoré síce rastú, no zápasia so ziskovosťou.

    🚀 Škálovanie, kreatíva a expanzia na nové trhyDávid vysvetlí rozdiel medzi vertikálnym a horizontálnym škálovaním, najčastejšie chyby, ktorým sa treba vyhnúť, a ako pristupovať k expanzii na ďalšie trhy. Venujeme sa aj dôležitosti kreatívy – čo funguje, ako testovať a ako správne reportovať výsledky. Na záver sa dozvieš, akých klientov jeho agentúra vyhľadáva a čím sa odlišujú od konkurencie.V rozhovore sa dozvieš:👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonezTatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    1 h et 14 min
  • O. Proksa (Muziker) / P. Jakubík (Flowis): Budúcnosť e-commerce = Automatizácia + AI = vyšší zisk

    O. Proksa (Muziker) / P. Jakubík (Flowis): Budúcnosť e-commerce = Automatizácia + AI = vyšší zisk
    Jun 24 2025
    🎙️ V tomto rozhovore sa pozrieme na to, ako automatizácia a digitalizácia reálne zvyšujú ziskovosť e-commerce firiem. Hosťami sú Ondrej Proksa, CTO Muzikeru, a Peter Jakubík, spoluzakladateľ platformy Flowis, ktorá pomáha firmám automatizovať procesy bez potreby robustného vývoja.🛠️ Spoločne preberieme, ako vznikol Flowis, ako ho využíva Muziker na desiatky interných procesov – od spracovania faktúr, cez customer support až po reporting – a prečo je vlastný dátový ekosystém jednou z najväčších konkurenčných výhod dneška. Vysvetlíme aj to, v ktorých oblastiach má automatizácia najväčší dopad.🤖 Nechýba ani diskusia o tom, ako AI mení možnosti digitalizácie a kde sú jej limity dnes – a kam sa posunieme v najbližších rokoch. Ak premýšľaš, ako vo svojej firme ušetriť čas, znížiť náklady a zrýchliť rozhodovanie, tento diel si rozhodne nenechaj ujsť.V rozhovore sa dozvieš:0:00 Úvod1:05 Ondrej, Peter, na úvod prosím predstavte produkt Flowis a ako vznikla celá myšlienka?2:51 Ondrej, teba poznám dlhodobo ako CTO Muzikeru, ako spolu súvisí Muziker a Flowis? 6:22 Automatizácia a digitalizácia sú tak trochu buzzwordy, čo presne pod týmito výrazmi rozumiete vy a ako tieto oblasti uchopiť, aby som sa dopracoval ku konkrétnym hmatateľným výsledkom vo firme?10:18 Aký má dopad schopnosť automatizovať/digitalizovať na ziskovosť e-commerce firiem?19:13 Aké konkrétne prínosy automatizácie a digitalizácie v e-commerce firme môžem očakávať? Skúsme si to povedať na príklade Muzikeru.32:55 Ako veľmi ovplyvňuje potenciál automatizácie/digitalizácie e-commerce firmy platforma, na ktorej bežím?50:18 V ktorých konkrétnych oblastiach vidíte najväčší prínos digitalizácie/automatizácie? (Správa produktov)58:04 Marketing a komunikácia1:00:59 Personalizácia a UX1:06:53 Zákaznícka podpora1:10:28 Ako veľmi sa zmení celý e-commerce biznis s nástupom AI? Kde vidíte príležitosti a riziká?1:11:48 Ako sa vám darí s Flowis-om biznisovo. Koľko má klientov a ktoré známe značky ho využívajú?1:13:06 Aká je vaša dlhodobá vízia s Flowis-om?1:14:03 Ondrej, aká je aktuálna sitácia v Muzikeri? Čím sa práve zapodievate?1:20:49 Na záver, poraďte nejaké dobré knihy/podcasty/eventy, ktoré vás v poslednom čase najviac ovplyvnili?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonezTatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    1 h et 25 min
  • Marek Varga (Superlove.sk): Bez servítky o aktuálnom stave a budúcnosti slovenských e-shopov

    Marek Varga (Superlove.sk): Bez servítky o aktuálnom stave a budúcnosti slovenských e-shopov
    Jun 17 2025
    Marek pôsobí ako CTO (technický riaditeľ) v poprednom erotickom e-shope Superlove a tiež dlhodobo pomáha košickému projektu Race-shop, ktorý už taktiež prekročil hranicu 10 mil. EUR obratu pri veľmi solídnej ziskovosti.Okrem technickej oblasti má Marek naozaj výnimočný prehľad o celom e-commerce trhu a debata s ním bola aj tento krát mimoriadne otvorená a zaujímavá.V rozhovore sme rozobrali tému marketplace-ov a akým spôsobom je ich aktivita v EÚ problematická. Riešili sme, ako reagovať na ich nástup a aké sú možné stratégie ďalšieho rozvoja a rastu pre slovenské e-shopy. Prešli sme si aj nedávne problémy e-shopov ako Dedoloes, Factcool či Andreashop a ako sa im vyvarovať.A pozreli sme sa aj na zmeny, ktoré sa dejú v rámci vyhľadávača Google, ale aj novodobých AI vyhľadávačoch ChatGPT a ďalších a ako na tieto zmeny reagovať zo strategického pohľadu.Tento rozhovor odporúčam každému majiteľov, manažérovi, či marketérovi e-shopu, ale aj všetkých firiem, ktoré dodávajú služby či nástroje pre e-commerce.V rozhovore sa dozvieš:0:00 Úvod0:54 Marek, spolu sme točili jeden z prvých podcastov pre Eshopový kráľ pred 1,5 rokom. Keď sa pozrieš na SK e-commerce, prípadne región, aké hlavné strategické zmeny pozoruješ za toto obdobie?1:44 Ako sa podľa teba zmenil e-commerce trh po nástupe marketplace-ov Kaufland, Allegro, Temu, Trendyol, Shein do regiónu? Kde vidíš najväčšie dopady?3:30 V CZ napr. Ruslan Skopal z Trenýrkárne otvorene ide proti Temu argumentuje nedodržiavaním EÚ legislatívy. Aký máš na to názor?10:05 V CZ generujú zahraničné marketplace-y 15-17 % e-commerce obratu, aký očakávaš vývoj v ďalších rokoch?11:13 Ktoré typy e-shopov sú aktuálne najviac ohrozené a ako by mali reagovať na novú situáciu na trhu?14:32 Ktoré slovenské e-shopy naopak podľa teba šlapú dobre a ktoré kľúčové faktory tam hrajú rolu?18:47 Nedávno "popadali" veľké firmy ako Dedoles, Factcool či Andreashop. Vieš okomentovať z tvojho pohľadu, kde urobili chybné rozhodnutia?22:17 Ktoré slovenské e-shopy naopak podľa teba šlapú dobre a ktoré kľúčové faktory tam hrajú rolu?31:19 Poďme sa pozrieť na vyhľadávače a zásadné zmeny v nich. Google ohlásil, že chce umožniť userom dokončiť nákupný proces priamo vo výsledkoch vyhľadávania. Čo to bude znamenať v praxi?36:37 Ktoré marketingové kanály budú podľa teba kľúčové v ďalších rokoch?38:52 ChatGPT už tiež ponúka konkrétne produkty priamo v konverzácii (zatiaľ s preklikom do shopu). Ako sa podľa teba zmení spôsobom, akým nakupujeme on-line v najbližších rokoch?49:00 Kedy dáva podľa teba zmysel kombinovať on-line a off-line predaj?54:26 Čo je dnes podľa teba recept na úspešnú expanziu s e-shopom? Ktoré faktory sú tam rozhodujúce?57:41 Ak by si dnes štartoval s novým e-commerce biznisom, ako by si uchopil celý proces od A po Z. Čomu by si dal najväčšiu prioritu?1:04:03 Na záver, ako sa ty osobne vzdelávaš, ktoré zdroje, ľudí či firmy sa oplatí podľa teba sledovať?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonezTatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    1 h et 11 min
  • Martin Mitošinka (isklad): Pre väčšinu e-shopov je fulfillment výhodnejší, prečo je to tak?

    Martin Mitošinka (isklad): Pre väčšinu e-shopov je fulfillment výhodnejší, prečo je to tak?
    Jun 11 2025
    Fulfillment v e-commerce je proces, ktorý začína prijatím objednávky a končí doručením tovaru zákazníkovi. Ak to robí e-shop sám, musí riešiť skladovanie, balenie, expedíciu aj prípadné vrátenie tovaru. Ak to zaňho robí externá firma (tzv. fulfillment provider), e-shop len posiela tovar do ich skladu a všetko ostatné rieši partner.Pre e-shopy to znamená:- menej starostí s logistikou,- úsporu času a nákladov,- možnosť rýchlo škálovať predaj aj do zahraničiaNapriek týmto výhodám len 2 % e-shopov na SK/CZ trhu využíva fulfillment, čo je oproti západu veľmi malé číslo.V rozhovore som vyspovedal Martina Mitošinku, CEO isklad, ktorý prezradil, ako funguje fulfillment a pre aké typy e-shopov je vhodný. Isklad dnes disponuje plochou 23 000 m2 a kapacitou 20 000 zásielok denne, pričom obsluhuje aktuálne viac ako 150 klientov.Ak si chceš otestovať službu fulfillmentu, stačí vyplniť formulár na tejto stránke: https://egon.isklad.com/inquiry?lang=sk, zadať do poznámky promo kód „eshopovykral“ a získaš 3 mesiace bezplatnej služby na strane isklad-u.V rozhovore sa dozvieš:0.00 Úvod0.29 Martin, na úvod prosím predstav teba a isklad. Čo presne robíte a v čom je to zaujímavé pre majiteľov e-shopov?2:03 Poďme si ešte krátko vysvetliť, čo je to fulfillment a ako sa zmenilo toto odvetie, od kedy ste začali?4:24 Aký je aktuálny stav na trhu, koľko e-shopov využíva fulfillment a aký je dlhodobý trend?10:42 Ktoré krajiny pokrývate vašimi službami a koľko prepravcov máte integrovaných?11:35 Zachytil som, že ste v roku 2020 raisovali kapitál cez Crowdberry a neskôr pribudli aj ďalší investori. Prečo si sa rozhodol pribrať do firmy investorov a podľa čoho si vyberal konkrétnych partnerov?12:28 Na aké technológie ste použili získanú investíciu a aký vplyv mali na vašu dennú kapacitu spracovania objednávok?15:10 Aké konkrétne konkurenčné výhody prípadne nevýhody, vám prinieslo to, že ste vyvinuli vlastný softvér a automatizačné riešenia namiesto štandardných technológií? Spomínaš dva „výpadky“ v prevádzke. Čo ste sa z týchto situácií naučili a ako ste ich riešili?19:46 Aké boli najväčšie výzvy pri integrácii a zlepšovaní moderného automatizačného hardvéru počas posledných dvoch rokov?Ktoré e-commerce platformy sa vám integrujú najjednoduchšie a čo všetko obnáša proces integrácie od A po Z?22:41 V čom vidíš najväčšie výzvy pri plánovanom rýchlom raste firmy?23:36 Akú úlohu budú mať noví interim manažéri vo vašej firme a čo od nich očakávaš?24:59 Ako ty vidíš posledný 1-2 roky situáciu u vašich klientov? Ktorým sa darí nadštandardne? Majú nejaké spoločné znaky? 27:32 V čom je váš softvér unikátny v porovnaní s konkurenciou na trhu fulfillmentu v strednej Európe?28:53 Poslednou dobou zažívajú veľké mená v e-commerce ťažké obdobie ako Dedoles, Faktcool alebo Andreshop. Ako ty vidíš túto situáciu?31:36 Aká je tvoja dlhodobá vízia s firmou a tvoja osobná?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonezTatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    39 min
  • Jakub Sidorják (Daktela): Kvalitná zákaznícka podpora nie je len služba, ale vizitka vášho e-shopu

    Jakub Sidorják (Daktela): Kvalitná zákaznícka podpora nie je len služba, ale vizitka vášho e-shopu
    Jun 3 2025
    Žijeme v čase rastúcich cien reklamy a hyperkonkurencie vo väčšine e-commerce segmentov. Veľa e-shopov sa pasuje s poklesom ziskovosti a niektoré narážajú na problémy s cashflow. O to dôležitejšie je maximalizovať mieru konverzie a priemernú hodnotu objednávky a následne aj spokojnosť zákazníka, aby sme zvýšili pravdepodobnosť, že sa k nám vráti.Rýchlosť a kvalita zákazníckej podpora má na tieto metriky zásadný vplyv, napriek tomu sa veľa e-shopov tejto časti biznisu nevenuje dostatočne. O tom, ako by mala vyzerať špičková zákaznícká podpora v e-shopoch v roku 2025, som sa rozprával s Jakubom Sidorjákom zo spoločnosti Daktela. Rozobrali sme, čo je v zákazníckej podpore kľúčové z pohľadu koncových zákazníkov aj e-shopov, akým spôsobom tieto služby riadiť a automatizovať a aké možnosti, ale aj obmedzenia prináša so sebou nástup umelej inteligencie.Rozhovor odporúčam každému majiteľov či manažérovi e-shopu, ktorý chce zvýšiť ziskovosť e-shopu a spokojnosť zákazníkov.Ak si chceš nechať zauditovať zákaznícku podporu v tvojom e-shope a získať odporúčania pre jej zlepšenie, využi teraz promo od Daktely a získaj audit ZDARMA: https://daktela.com/sk/audit-zdarmaV rozhovore sa dozvieš:0:00 Úvod0:33 Jakub, nie vždy je zákaznícka podpora v e-shopoch top priorita, prečo je podľa teba dôležitá z pohľadu finančných výsledkov firmy?2:00 Ktoré parametre zákazníckej podpory sú dnes kľúčové z pohľadu koncového zákazníka?3:25 Zákazníci dnes komunikujú aj nakupujú cez rôzne kanály. Ktoré komunikačné kanály sú najviac využívané a akým spôsobom ich dokážete v Daktele integrovať?9:55 Ktoré parametre zákazníckej podpory sú dnes kľúčové z pohľadu koncového zákazníka?10:47 Ako optimalizovať procesy tak, aby zákazník dostal odpoveď čo najrýchlejšie, ale zároveň presne a kvalitne?13:14 Aké sú výhody a limity využitia týchto nástrojov v kontexte reálnych zákazníckych problémov?15:22 Kedy je stále potrebné zasiahnuť ľudským faktorom a aké úlohy by mali operátori vykonávať?17:46 Ako zabezpečiť, že zákazníci nebudú frustrovaní čakacím časom, aj keď je zvýšený objem požiadaviek?22:23 Od akej veľkosti e-shopu má zmysel uvažovať o "profi" riešení zákazníckej podpory?25:11 Ako zákaznícku podporu následne škálovať pri rastúcom e-shope?27:14 Ako riešiť zákaznícku podporu pri expanzii, bez toho, aby som musel najímať full-time lokálnych ľudí?30:35 Ktoré e-shopy na SK/CZ trhu majú podľa vás top zákaznícku podporu a prečo?31:36 Na záver, predstav trochu bližšie firmu Daktela?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonezTatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok--------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    33 min
  • Rišo Mareček: Prečo padajú niektoré e-shopy a ako nastaviť zdravý a dlhodobo udržateľný biznis model

    Rišo Mareček: Prečo padajú niektoré e-shopy a ako nastaviť zdravý a dlhodobo udržateľný biznis model
    May 27 2025

    Od začiatku roka sme bohužiaľ svedkami toho, že sa viaceré slovenské e-commerce firmy dostali do finančných problémov. E-shopy Dedoles, Factcool či Andreashop mali obraty v desiatkach miliónov EUR a napriek tomu aktuálne čelia reštrukturalizáciám.

    Rišo Mareček je marketingový a brandový stratég a bývalý šéf brandu v Dedolese. Rozoberali sme spolu, čo môže byť za týmito problémami, ako funguje jednotková ekonomika v e-shopoch a prečo je dôležité jej dokonale rozumieť a mať ju pod kontrolou.

    Tiež sme sa bavili o tom, či a ako pracovať so zľavami, aby sme si nezničili biznis a prečo je dôležité v e-commerce investovať aj do značky, nielen do výkonnostného marketingu.

    Dávam do pozornosti aj Rišov blog Marketing Punk: https://marketingpunk.blog/

    V rozhovore sa dozvieš:

    V rozhovore sa dozvieš:0:00 Úvod1:34 Rišo, žijeme v časoch, kedy rastú v e-commerce ceny reklamy, ale aj mzdy a ďalšie náklady, čo má negatívny dopad na maržovosť vo viacerých segmentoch. Ktoré segmenty alebo skôr typy firiem sú podľa teba najviac zasiahnuté?14:30 Ktoré slovenské e-shopy alebo značky dnes vnímaš ako perspektívne a prečo?17:39 Aké dáta by mal podľa teba sledovať majiteľ, resp. CFO firmy, aby vôbec zaregistroval včas tento pokles maržovosti?18:25 V e-commerce sa vo finančnom riadení používa výraz jednotková ekonomika. Čo presne to znamená a prečo je to dôležité? Poďme si to vysvetliť detailne na príklade, ktorý si pripravil, aby sme tomu správne porozumeli.21:18 Dôležitá metrika v tabuľke je cenová elasticita. Čo znamená táto metrika a ako ju zistím?Keď e-shopom klesajú obraty, často sa uchyľujú k zľavám. Kedy to podľa teba dáva zmysel a ako s nimi správne pracovať?23:05 Aké je riziko zliav a ako zistím, že či prinášajú dodatočné tržby?33:03 Les Binet vo videu hovorí, že až 84 % akcií je v skutočnosti neprofitabilných. Prečo je to tak?41:24 Ktoré reklamné formáty majú najväčší efekt na vnímanie značky?50:37 Ako sa podľa teba dá dnes presadiť v hyperkonkurencii, ak pracujem s menším budgetom, povedzme rádovo v tisíckach EUR mesačne?53:19 Ktoré marketingové kanály by mali byť podľa teba dnes prioritné, resp. podľa čoho sa rozhodovať, do ktorých kanálov a aké % budgetu investovať? 55:53 Aké najväčšie chyby vidíš u SK e-commerce firiem z marketingového hľadiska?

    👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu.

    🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:

    Blueweb

    Corlonez

    Tatrapay+

    Sleduj nás na sociálnych sieťach:

    LinkedIn

    Instagram

    TikTok

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    58 min
  • D. Mazurik (InteliMail): Ako na výkonný automatizovaný produktový personalizovaný e-mail marketing?

    D. Mazurik (InteliMail): Ako na výkonný automatizovaný produktový personalizovaný e-mail marketing?
    May 20 2025

    Pri konzultáciách s majiteľmi e-shopov (typicky e-shopy s obratom do 1 mil. EUR ročne) zisťujem, že e-mail marketing je stále pomerne málo využívaný marketingový kanál, prípadne ho e-shopy využívajú len vo veľmi základnej podobe. To znamená, že sú závislé od toho, aby ručne vytvorili newsletter a väčšinou ho pošlú bez nejaké cielenia na celú databázu a dúfajú, že to bude fungovať.Na druhej strane dnes existujú nástroje, ktoré s takmer nulovou náročnosťou dokážu plne automaticky posielať produktové personalizované maily na základe predošlého správania zákazníkov. Vďaka tomu tieto e-maily dosahujú vysoko nadpriemernú mieru otvorenia, ale najmä vysokú mieru konverzie a dokážu priniesť dodatočné (inkrementálne) nákupy.V rozhovore som vyspovedal Dana Mazurika z košickej firmy InteliMail, ktorá takýto nástroj vyvíja. Dano pozdieľal kopec skúseností, ako dosahovať výnimočné výsledky, s veľmi rozumnou investíciou a minimálnou prácnosťou. Keďže tento nástroj sa aj mne osobne osvedčil u klientov, s Danom som dohodol špeciálne promo pre mojich klientov a fanúšikov. Ak si chceš otestovať InteliMail bezplatne na 2 mesiace, stačí pri registrácii zadať promo kód "eshopovykral" na: https://intelimail.sk/.V rozhovore sa dozvieš:0:00 Úvod0:41 Z mojej skúsenosti je e-mail marketing v e-shopoch stále pomerne podceňovaný kanál, aká je vaša skúsenosť, keď sa bavíte s e-shopmi?6:58 Základnou funkciou nástroja je e-mail marketing. Akým spôsobom ho realizujete, ako sa nastavuje, do akej miery je personalizovaný a aké vie priniesť výsledky?15:48 Aké výsledky je možné dosiahnuť vďaka nasadeniu InteliMail-u do e-shopu?20:16 Ktoré známejšie e-shopy už využívajú vašu platformu?23:09 Ďalšou funkciou je produktový pop-up, ako funguje a akým spôsobom sa vyberajú produkty, ktoré zobrazí konkrétnemu userovi?26:54 Pustili ste aj do personalizácie samotného webu a košíka, čo všetko umožňujete v tomto smere?32:23 Akým spôsobom prebieha integrácia InteliMail-u do e-shopu a do akej miery to závisí do platformy, na ktorej e-shop beží?37:44 Aká je vaša dlhodobá ambícia a vízia s InteliMail?👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti tvojho e-shopu. 🚀Projekt Eshopový kráľ podporujú:BluewebCorlonez

    Tatrapay+Sleduj nás na sociálnych sieťach:LinkedInInstagramTikTok---------------------------------------------------------------------------------Ja som Mišo Král a vo svete e-shopov som už viac ako 17 rokov. Od roku 2007 som budoval porovnávač cien Pricemania, ktorý už po 3 rokoch fungovania dosiahol 1 mil. návštev mesačne. Od roku 2013 pomáham e-shopom pri zvyšovaní ziskovosti, formou konzultácií, workshopov a tohto podcastu. Ak potrebuješ pomôcť s tvojim e-shopom, ozvi sa mi na kontakt@michalkral.sk a dohodni si bezplatnú úvodnú konzultáciu.
    Voir plus Voir moins
    41 min