Management Consulting

Simply put, leadership is about influence. In five practical steps, this book leverages proven leadership theory and personal accounts to unveil how you can become an everyday leader. Effective leadership begins with understanding that every leader is different, and every day is unique. Being a leader day in, day out requires embracing your personal leadership style and understanding the theory behind the practice.

In the 21st Century, management is more about getting to know your people than being a taskmaster. It’s all about relationships, developing your people, and making them feel cared about with authenticity and genuine compassion. This 21st-century leadership fable will help you to clearly communicate what matters most; develop deep, meaningful connections with those around you; and much more. We all want to be effective, respected leaders and develop great people around us. The Greatest Motivational Tool presents a proven method that will do just that.

Komplexe Veränderungsprozesse können in kleinere Teilziele und verschiedene Phasen unterteilt werden. Change funktioniert am besten dann, wenn Mitarbeiter in einer angstfreien Umgebung mit einer klaren Vision den Fokus aufs Wesentliche legen können. Veränderungsprozesse müssen nicht von Anfang an das gesamte Unternehmen umfassen. Oft ist es sinnvoller, erst in einzelnen Bereichen einen quick win zu erzielen. Viele Unternehmen ändern erst etwas, wenn sie "Schmerzen" haben und einen deutlichen Handlungsdruck spüren.

Nichts ist schmerzlicher als zu beobachten, wie sich Führungs- und Leitungsverantwortliche abmühen und dennoch keine oder nur marginale Gefolgschaft bei den von ihnen Geführten gewinnen. Im Gegenteil, die Geführten verweigern ihre Gefolgschaft. Strategien, Visionen, Ziele und Strukturen werden im Kreise der Führenden aufwendig erarbeitet. Alles ist durchdacht, jetzt müsste es doch funktionieren?! Doch das Ergebnis stellt sich nicht ein. Die Geführten trauen ihren Führern nicht!

Der Mensch ist ein multisensorisches Wesen und nimmt die Welt mit allen 5 Sinnen wahr. Umso erstaunlicher ist es, dass Multisensorik im Verkauf immer noch am Anfang steht: Fast alles dreht sich nur um Hören und Sehen. Die noch unverbrauchten Kanäle Fühlen, Riechen und Schmecken fehlen, obwohl gerade sie die Marktführer von morgen auszeichnen...

Verhandlung Extrem! Das passiert wenn aggressive Einkäufer und Verkäufer aufeinander treffen? Win Win hat ausgedient; Verhandlungen mit Monopolisten; Emotionen kommen als Machtquelle an den Verhandlungstisch.

Werden Sie zum Kundenflüsterer! Lernen Sie zu erkennen, welche Bedürfnisse Ihr Kunde hat und bieten Sie ihm die beste Lösung für sein Problem. Verstehen Sie schnell wie ihr Kunde tickt, indem Sie neu und anders zuhören. Mit diesen sofort anwendbaren Praxistipps schaffen Sie die Basis, dass Ihre Kunden von Ihnen und Ihrem Angebot begeistert sind.

Verkaufen ist einfach! Stimmt das? Was hat Erdbeermarmelade mit Ausschreibungen zu tun? Ist das "Nein" Fluch oder Segen im Verkauf? Wann fängt Abschlussschwäche an?

The job of a product manager is made even more difficult by the simple fact that it really does not come with any clear instructions on how to do it correctly. As product managers we are constantly searching for ways to become better. One of the things that every product manager quickly realizes is that their career success is very closely tied to the financial success of their product.

1.) Service - das Marketing der Zukunft! 2.) Performance-Check - Worum geht´s konkret? 3.) Extrameile für KundInnen. a.) Der REIZ-ende Kunde - Was tun wenn der Kunde laut wird? b.) Service-Sünden tun weh. c.) Service-Persönlichkeit sein.

Verkäufer, die im Gewinnermodus kommunizieren, haben mehr Erfolg. Privat und beruflich. Lernen Sie Menschen effektiv zu überzeugend und erhöhen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil, indem Sie Power-Wording einsetzen, Ihre Kunden vom Thron stoßen und in Lösungen kommunizieren.

Dieses Phänomen braucht Zeit und ist steuerbar. Die Verbindung von Menschen geschieht in verschiedenen Schalen: die innere Schale sind die eigenen Konflikte, die Kontaktflächen, die einen Austausch miteinander möglichen, ein Konfliktverständnis mit anwendbarem Handwerkzeug. Der letzte Punkt: Die Vorgehensweise ist im Nachhinein immer ungünstig!

Die 007 Axiome für Agenten auf Vertrieb und Führung übertragen. Nur 007 Orientierungspunkte - mehr braucht es nicht für den Erfolg in Leben, Lieben und Leistung. Sie immunisieren gegen Krisen, stabilisieren für den Change und ermöglichen außerordentliches Können.

Konflikte sind kein Sonderfall, sondern Bestandteil menschlichen Zusammenseins: Das Vermeiden von Konflikten schürt den Druck; wir brauchen Konflikte für Fortschritt und Entwicklung; Konfliktmanagement ist Emotionsmanagement; die Konfliktkategorien und die richtigen Strategien dazu; wie Sie die CAH[ka:]-Strategie zur Vorbereitung eines Konfliktgespräches oder für Interventionen einsetzen.

Menschen hassen Werbung, aber noch mehr hassen sie es, wichtige Informationen oder ein gut passendes Angebot zu verpassen. Menschen sind eben doch Egoisten - doch wie kann man von der absoluten Pest zu einem willkommenen Gast werden?

Be A Thermostat Anger Management Workbook uses a number of Cognitive Behavioral exercises to help individuals regulate their emotions.

Many successful managers want to transition from management to leadership—but have no idea how. This book provides a well-lit pathway—a paradigm—for transforming yourself from manager to leader. By implementing 23 time-tested and easy-to-remember truths, managers can become leaders. These wisdoms are grouped into six core competencies that every leader-to-be must master: Focusing, Leading, Actioning, Philosophizing, Learning, and Caring.

So just exactly what is innovation? It turns out that innovation is doing something new. It can be a new method, a new idea, or even a new product. In the world of IT, we have the ability to solve just about any problem. However, how we go about solving problems can become outdated quickly. What we need to do as CIOs is to find out how to bring the spirit of innovation into our IT departments.

In order for any IT manager to be a success, the team that you are managing has to learn how to work together. All too often what IT managers don't realize is that your team may not know how to work together and they are going to need you to show them how to do this.

Shinzo Abe's sudden demise from the global scene was a huge loss to the international community. Prime Minister Abe's political actions reflect the long-term historical and social conditions he lived in. In his model of interactionist leadership, Robert Elgie points out that political leaders operate in an environment that structures their behavior and constrains their freedom of action. This book focuses on how Abe's murder occurred, the rationale or otherwise for such act, and lessons learned from Abe's interactionist leadership style.