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. Un lien pour choisir votre app d’écoute favorite si elle ne se trouve pas déjà dans les propositions du player Vodio : https://tr.ee/WR0xQv21HJ

Comment conclure: une capsule "Performance, Harmonie & Commercial" avec Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs

“Conclure un deal”, pour un commercial B2B, c’est décisif puisqu'il sera jugé sur ses résultats! Cette étape de la vente mérite d’être maîtrisée.

Dans cet épisode, on parle timing, posture, et bonnes pratiques pour transformer un échange en engagement concret.

Quand conclure?

. Comment éviter de conclure trop tôt… ou trop tard?

. Comment s’adapter au profil du prospect pour obtenir un vrai “oui”?

Avec un clin d’œil à l’inspecteur Colombo, un détour par Pearl Harbor (si, si !), et notre vision de la conclusion comme début d’une relation, pas comme une fin.

#VenteB2B #Closing #PodcastCommercial #PHCOM #PerformanceEtHarmonie #ConclureAvecSens

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• Le lien vers notre répondeur

Vous pensiez tout connaître des coulisses de la prospection B2B ?

Chez PHCom, chaque voix révèle une facette inédite de notre aventure collective.

Depuis plusieurs mois, notre première série vous partage les meilleures expériences de recherche de nouveaux·elles client·e·s pour les entreprises actives en business to business. Grâce à l’arrivée de Michel dans l’équipe, nous avons pu ouvrir une deuxième série : « Les voix de nos client·e·s », pour donner la parole à celles et ceux qui font vivre nos collaborations.

Mais une question s’est imposée : pourquoi ne pas écouter aussi celles et ceux qui font PHCom au quotidien ? C’est ainsi qu’est née cette troisième série : « Les voix de nos collaborateur·rice·s ».

Aujourd’hui, c’est Nathan Penninckx (EPHEC Haute école), stagiaire en marketing, qui ouvre le bal dans une belle harmonie. Il partage son ressenti sur son stage, sans filtre, avec l’authenticité qui fait la force de notre collectif et nous fait grandir dans la performance.

Chez PHCom, chaque retour compte, chaque expérience nourrit notre dynamique. Votre voix peut aussi inspirer la prochaine histoire.

Vous souhaitez faire entendre la vôtre ? Laissez un message vocal à Nathan ou à Camille sur notre répondeur : https://www.vodio.fr/repondeur/662/

Votre témoignage pourrait bien résonner plus loin que vous ne l’imaginez…

Si cette capsule vous touche, si elle éveille votre curiosité ou votre envie de participer, abonnez-vous, partagez, commentez.

Votre engagement est le moteur de notre aventure commune.

Et pour finir : le répondeur ne mord pas. Mais il pourrait bien vous donner envie de revenir :-)

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3 secondes, c’est tout ce qu’il faut pour décider si vous écoutez… ou si vous zappez.

Dans cet épisode, on parle d’un art décisif : argumenter au téléphone.

- Vous voulez transformer un appel en rendez-vous ?

- Savoir ce qui fait mouche, ce qui bloque, et comment ouvrir la porte même quand on vous dit « non » ?

Au menu :

- Des témoignages bruts de pros de la prospection.

- Des hacks concrets pour convaincre sans forcer.

- Les secrets pour capter l’attention, poser la bonne question, et créer un vrai dialogue.

Le hack à retenir :

- Arrêtez de vouloir convaincre.

- Commencez par écouter.

- La bonne question, au bon moment, c’est ça qui fait la différence.

Pourquoi écouter ?

- Pour gagner du temps et de l’efficacité.

- Pour passer du blabla à l’impact.

- Pour booster vos rendez-vous, sans script robotique.

Prêt·e à changer votre façon d’argumenter ?

-> Appuyez sur play. Le reste, c’est du bonus.

#Performance #Commercial #Prospection #PHCom #PodcastB2B

À l’ère du scroll, chaque seconde compte. Ne perdez pas la vôtre : écoutez, agissez, transformez.

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Laisser un message vocal à Caroline Desmecht ou Camille de Meeûs : ici

Dans cet épisode de la série « Les voix de nos clients », Camille De Meeûs reçoit Caroline Desmecht, qui porte aujourd’hui le projet Fabula, une école événementielle bruxelloise en pleine transformation.

Fruit d’un repositionnement stratégique profond, Fabula ne se contente pas d’enseigner les métiers de l’événementiel : elle fédère les talents, les entreprises et les idées.

L’école devient une plateforme 100% digitale, propose une certification NFT inédite, et prépare le lancement d’un véritable Business Hub sectoriel.

Objectif : relier les besoins du terrain aux dynamiques d’apprentissage et aux enjeux RH des employeurs.

« Ce qu’on veut créer, c’est une école à l’écoute du secteur, pas un acteur de plus qui lui impose ses grilles de lecture. »

Derrière cette transformation, une conviction : la formation ne peut plus être séparée du vécu professionnel, elle doit devenir un outil de connexion, de fidélisation, de projection. Pour rendre cette vision visible et crédible, Fabula s’appuie sur une stratégie de contenu alignée avec son ADN.

PHCom accompagne ce changement d’image pour que communication, pédagogie et valeur perçue convergent avec une première mission focalisée sur la recherche de partenaires et de sponsors pour l’école.

« Il fallait remettre en cohérence qui on est, ce qu’on fait et ce qu’on dit. »

Ce que vous apprendrez dans cet épisode :

• Pourquoi Fabula n’est pas qu’une école, mais un levier de transformation du secteur événementiel
• Comment la formation 100% digitale peut aussi nourrir une logique de communauté professionnelle
• En quoi la certification NFT crée de nouvelles garanties de valeur pour les apprenants et les recruteurs
• Comment relier stratégie de contenu, marque éducative et attractivité RH
• Pourquoi le Business Hub est la prochaine étape logique pour répondre aux besoins concrets du terrain

Un épisode à écouter si vous êtes dirigeant·e, RH, communicant·e ou acteur·rice dans l'évènementiel et que vous vous interrogez sur la façon de conjuguer contenu, impact et engagement dans un contexte B2B. Un podcast disponible sur toutes les plateformes et sur le site PHCom.

Site Internet de Fabula

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Établir un bon script: une capsule "Performance, Harmonie & Commercial" avec Stéphane & Camille

Le lien vers notre répondeur : https://www.vodio.fr/repondeur/662/

Un bon script ne s’improvise pas… il se structure, s’adapte et s’incarne.

Dans ce nouvel épisode de notre série "Performance, Harmonie & Commercial", Camille et Stéphane plongent au cœur d’un sujet stratégique pour toute démarche de prospection B2B : comment écrire un script téléphonique réellement efficace selon le profil de l’entreprise et la fonction du contact visé ?

Trop souvent perçu comme un simple texte à lire, le script est en réalité un véritable guide conversationnel, il conditionne la qualité du rendez-vous obtenu et la pertinence du lien commercial noué dès le premier appel.

Dans cet échange structuré et dynamique, vous découvrirez :

• La différence entre lead, rendez-vous qualifié et opportunité commerciale
• Les 7 critères à prendre en compte avant d’écrire une ligne
• Les 4 compétences clés à mobiliser pour construire un script performant
• Comment intégrer l’empathie, la persuasion et l’authenticité dans chaque appel
• Des formulations engageantes, orientées bénéfices, pour chaque moment de l’échange
• L’importance de l’adaptation selon le profil métier (IT, RH, achat, etc.)

Et même… les « vérités vraies » pour embarquer naturellement son interlocuteur

Un épisode concret, accessible à tous les niveaux d’expérience, pour professionnaliser vos prises de contact tout en gardant un ton humain et incarné.

Le podcast est en français mais une transcription intégrale est disponible en FR, NL et EN sur notre site pour plus d’accessibilité et de confort de lecture. Notre format vidéo sur Youtube propose les sous-titres et donc ce séquençage aussi en Allemand et en Espagnol.

Série : Performance & Harmonie – Les capsules de savoir de PHCom

Durée : 18 min 55

Enregistré au studio de The Podcast Factory Org, chez transforma bxl

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Pour laisser un message vocal à Thibaut ou Camille : ici

Entre cadeaux d'affaires et impact durable : Kick and Rush mise sur la prospection responsable et l'international

Les voix de nos clients — Épisode avec Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush

Et si la fidélité client se cultivait aussi… sur dix ans ?

Dans cet épisode, Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush, revient sur ses 30 années d'expérience dans le merchandising B2B, les défis d’un marché en mutation, et son choix de faire appel à PHCom pour structurer une prospection commerciale plus durable.

Loin des clichés du "goodie publicitaire", Kick and Rush mise sur un merchandising éco-conscient, piloté par la donnée.

Grâce à leur calculateur carbone maison et leur expertise du CSRD, ils accompagnent de grands groupes européens dans des campagnes à la fois cohérentes, efficaces et mesurables.

Avec sincérité, Thibaut partage :

• les réalités du quotidien commercial dans une PME en croissance
• l’importance du suivi long terme dans la vente
• la construction d’une équipe sales agile, segmentée par typologie de clients
• son regard sur la tenacité commerciale et l’éthique du conseil
• les raisons qui l’ont poussé à déléguer une partie de la prospection à PHCom

Un témoignage inspirant sur la patience stratégique, la complémentarité des talents… et l’humilité de dire « non » pour mieux dire « vrai ».

Le podcast est en français. Une transcription intégrale est disponible en FR, NL et EN sur notre site et en sous-titre dans son format vidéo sur notre chaîne Youtube pour plus d’accessibilité et de confort de lecture.

Site Internet

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Low-code, IA & prospection : construire l’avenir d’Optimal Computing

Depuis 2008, Optimal Computing développe des logiciels sur mesure pour accompagner la digitalisation des PME belges. Son fondateur, Stéphane Pierret, a fait le choix de s’appuyer sur une plateforme low-code innovante, intégrant l’intelligence artificielle.

Dans cet épisode du podcast Les voix de nos clients, il partage son parcours, sa passion pour la technologie, mais aussi ses attentes concrètes vis-à-vis de la collaboration récemment entamée avec PHCom pour structurer sa prospection commerciale.

Un témoignage lucide, inspirant et profondément ancré dans la réalité des PME.

Site Internet

#LowCode #IntelligenceArtificielle #PHCom #OptimalComputing #PodcastB2B #LesVoixDeNosClients #DigitalisationPME #ProspectionB2B #DéveloppementCommercial

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Une capsule Performance & Harmonie avec Stéphane & Camille

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Comment rester motivé quand on vend ?

Et comment faire face au stress, aux doutes ou à la perte de sens dans son quotidien commercial ?

Dans cet épisode percutant et sincère, Stéphane Depaepe et Camille de Meeûs abordent les vraies sources de motivation au travail, en particulier dans les métiers de la vente. Avec humour et lucidité, ils questionnent ce qui pousse (ou freine) l’action : valeurs personnelles, pression des résultats, technostress, reconnaissance, formation, management…

À écouter si :

- Vous sentez votre motivation en dents de scie

- Vous encadrez une équipe commerciale

- Vous voulez concilier performance et alignement personnel

On y parle de :

- Besoins vs valeurs fondamentales

- Motivation interne vs motivation externe

- Bon stress vs mauvais stress

- Incertitude dans la vente et gestion des émotions

- Formation, flow, burn-out, bore-out…

Un épisode aussi utile aux managers qu’aux commerciaux, avec des clés concrètes pour retrouver du sens, de l’engagement, et éviter de s’épuiser.

Série : Performance & Harmonie – Les capsules de savoir de PHCom

Durée : 12 min 54

Enregistré au studio de The Podcast Factory Org, chez transforma bxl

Transcription disponible dans l’article sur phcom.be

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