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Più persone di quante tu possa immaginare passano la maggior parte del tempo a contatto con gli altri in una situazione lavorativa, e, a meno che non siano fortunate, non possono decidere con chi lavorare. Purtroppo, non tutti sanno come andare d’accordo con gli altri, e questo può causare svariate situazioni difficili, rendendo quasi impossibile arrivare sereni a fine giornata.

¿Qué sucede cuando encierras a varios directivos, desarrolladores y responsables de negocio a jugar y experimentar con nuevas tecnologías? Es curioso observar sus reacciones, muy diversas y emocionales, aunque con un denominador común: todos dejan volar su imaginación hacia nuevos espacios y modelos de negocio en los que se podrían aplicar.

¿Cómo pueden los CEO de hoy sacar más provecho de sus equipos? Actuando más como CBO (‘chief behavioral officers’, o directores de comportamiento): adoptando prácticas de liderazgo positivo, diseñando buenas experiencias para los empleados y proporcionando formación en comportamiento. Después de todo, el capital humano es la clave para lograr los objetivos financieros.

Además de la popularidad adquirida por los asistentes virtuales de Apple o Amazon, las organizaciones utilizan cada vez más ‘chatbots’ y ‘voicebots’ en su interacción con los clientes, pero muchas no han explorado aún su potencial en el ámbito de la comunicación corporativa. La tecnología conversacional tiene un gran potencial en la automatización de tareas como la suscripción y difusión de contenidos, la gestión de eventos, las campañas de relaciones públicas o la gestión de la comunicación interna, entre otras.

Infortunadamente, no todos saben cómo llevarse bien con los demás. Esto puede causar todo tipo de situaciones difíciles, haciendo casi imposible pasar el día. Trabajar bien con los demás es vital en cualquier situación. Sin embargo, es aún más importante en un ambiente de trabajo. ¿Por qué? Se reduce a cosas como la eficiencia, la productividad y la moral de los empleados... sólo por nombrar algunas. El tamaño de la empresa o negocio para el que trabaja realmente no importa. Las reglas son básicamente las mismas si trabaja con una persona o con 1.000.

Utilice esta guía de narración de historias como una base para cambiar la forma en la que narra sus historias. Los ejemplos ofrecidos son de algunos de los más grandes oradores del mundo, narradores de historias, con el asesoramiento de los principales expertos. Desde los autores más vendidos hasta los oradores de motivación que transforman generaciones, este libro cubre todos los fundamentos del extraordinario arte de narrar historias. Los consejos que aparecen aquí le ayudarán a transmitir sus historias y la gente que las escuche se sentirá involucrada y motivada.

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