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En apenas cinco pasos prácticos, aprenderás a descifrar micro-expresiones, dominar la calibración emocional, emplear preguntas estratégicas, utilizar el storytelling persuasivo y cerrar acuerdos con autoridad silenciosa. Con ejercicios, ejemplos de diálogos reales y alarmas para reconocer tácticas tóxicas, este manual se convierte en tu escudo y tu espada en cualquier interacción, ya sea una negociación de negocios, una cita o una charla cotidiana.

Se suele pensar que algunas personas nacen con esa habilidad, capaces de comunicarse de forma efectiva y manejar cualquier situación con serenidad. Nada más lejos de la realidad. Muchas veces, no es algo innato, sino que se adquiere con práctica. Y estás a punto de descubrir cómo hacerlo. Imagina dejar a un lado todos tus miedos y expresarte con total soltura. Imagina también tener la confianza necesaria para decir "NO" cuando es preciso.

No hay duda de que el lenguaje corporal es, con mucho, la forma más poderosa de comunicación y expresa mucho más que las palabras. Sin embargo -aquí viene la mala noticia- hay gestos, expresiones y emociones que no podemos controlar y que revelan lo que nos gustaría ocultar a quienes tenemos delante. El manual también contiene numerosos ejercicios prácticos para mejorar su lenguaje corporal y aumentar su autoestima al mismo tiempo. Sé inteligente... ¡comunícate en silencio!

¿Cuánta rabia, resentimiento y decepción experimentó en ese instante? Mucha, ¿verdad? Desafortunadamente, no se puede hacer nada al respecto: el 78% de las personas mienten por naturaleza, y lo único que debemos hacer es aprender a identificar a quién le mienten para no ser engañados. Gracias a este libro, descubrirá exactamente las mismas técnicas que emplean los servicios secretos en los interrogatorios para analizar a cualquier persona, leer su mente y determinar si miente o no.

Empecemos con una verdad absoluta: la inteligencia emocional es una de las cualidades más infravaloradas de nuestro tiempo. El mundo que nos rodea parece considerar sólo la inteligencia lógica deductiva... ¡y sin embargo somos seres emocionales! Cada día experimentamos una gran variedad de sentimientos, ira, alegría, frustración, nostalgia, y nuestro estado emocional influye en nuestras decisiones y en el entorno que nos rodea.

¿Te gustaría tener habilidades de manipulación para influir en la gente? ¿Cuántas veces has oído hablar de la persuasión, del lavado de cerebro, de la manipulación de la manada? Sí, la psicología está en todas partes y forma parte de todos y cada uno de nosotros. Piénsalo: ¿cuántas veces te has sentido casi hipnotizado durante una conversación, discusión o discurso de otra persona?